一、 戰(zhàn)略規(guī)劃與目標管理:制定銷售戰(zhàn)略、業(yè)績目標管理、銷售預(yù)算管理
二、 銷售團隊建設(shè)與管理:團隊組建與架構(gòu)設(shè)計、人才招募與培養(yǎng)、績效與激勵管理、日常管理與輔導(dǎo)
三、 市場拓展與渠道管理:渠道開發(fā)與維護
1. 渠道開發(fā)與維護: 負責開拓和管理多元化的銷售渠道,包括但不限于:
· 個人代理渠道: 管理自有代理人隊伍。
· 銀保渠道: 與銀行建立和維護合作關(guān)系。
· 經(jīng)代渠道: 管理與保險經(jīng)紀公司、代理公司的合作。
· 數(shù)字渠道: 推動線上銷售(官網(wǎng)、APP、第三方平臺)的增長。
· 團險/企業(yè)渠道: 開發(fā)企業(yè)客戶。
2. 大客戶關(guān)系管理: 親自或指導(dǎo)團隊維護關(guān)鍵渠道合作伙伴和重要大客戶關(guān)系,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定和深度合作。
3. 市場洞察與分析: 持續(xù)追蹤市場動態(tài)、競爭對手策略和客戶需求變化,及時調(diào)整銷售策略,捕捉市場機會。
四、 銷售支持與流程優(yōu)化
五、 合規(guī)與風(fēng)險管理
六、 數(shù)據(jù)分析與報告
核心目標 開源 - 獲取保費收入,擴大市場份額 節(jié)流 - 控制賠付成本,防范風(fēng)險
工作焦點 市場、客戶、渠道、團隊士氣 流程、風(fēng)險、成本、合規(guī)、準確性
關(guān)鍵指標 保費收入、市場份額、新單數(shù)量、活動率 賠付率、理賠費用率、理賠時效、客戶滿意度
核心技能 領(lǐng)導(dǎo)力、驅(qū)動力、談判、市場敏銳度 領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險管理、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析