崗位職責(zé):
1嚴(yán)格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》及其他法律、法規(guī)
和業(yè)務(wù)規(guī)程,不得出售偽劣藥品,保證藥品售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)
量。
2嚴(yán)格執(zhí)行藥房的各項(xiàng)管理制度,服從店長的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助質(zhì)量管理員、處方
審核員的做好各項(xiàng)工作。
3準(zhǔn)確熟練地為顧客介紹藥品性能、用途、用法、用量、副作用、禁忌、注
意事項(xiàng)等,實(shí)事求是為顧客服務(wù),以“專業(yè)經(jīng)營服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持
問病給藥、給藥問病,時刻以“患者的健康”作為我們最高的效益追
求。
4嚴(yán)格遵守一貨一簽,明碼標(biāo)價;需手工開票時于銷售憑證上清晰、準(zhǔn)確填
寫價格、品名、規(guī)格等內(nèi)容。
5在質(zhì)量管理員指導(dǎo)下認(rèn)真填寫近效期商品報(bào)告表及藥品養(yǎng)護(hù)記錄等;不借
6換本店藥品:銷售藥品按“先進(jìn)先出、近期先出”原則;按月養(yǎng)護(hù),本轄區(qū)商品,對養(yǎng)護(hù)不當(dāng)造成的損失負(fù)責(zé)。
7收集顧客提供的各類藥品信息,并定期上交;對顧客提出的意見與建議要
虛心接受并積極改進(jìn)工作。
8每月盤點(diǎn),要認(rèn)真、準(zhǔn)確,不得漏盤、重盤、代盤、弄虛作假,保質(zhì)、
保量、及時、準(zhǔn)確完成盤點(diǎn)工作。
9對自己轄區(qū)藥品的補(bǔ)充工作負(fù)主要責(zé)任,不人為斷檔、積壓,每日、每周
、每月、每季度均要進(jìn)行量化分析,并以工作記錄形式整理、貯備,
做出最佳藥品組合。
10服務(wù)姿態(tài)要求:于每日六小時左右的服務(wù)中,應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),保
持挺胸、站立,不得坐柜臺、腳踏柜臺;服務(wù)繁忙期,不得手忙腳亂,
顧客離開后,要抓緊時間熟悉藥品,用我們有條不紊的服務(wù)姿態(tài),為
藥房營造一種充滿陽光與健康的氛圍。
任職要求:
1藥學(xué)相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或高中文化程度有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)專業(yè)
培訓(xùn)合格后持證上崗。
2熟悉《藥品管理法》、《GSP》及相關(guān)藥品經(jīng)營管理法律、法規(guī),熟悉本崗
位責(zé)任制、行為規(guī)范。
3普通話標(biāo)準(zhǔn),儀表端莊、大方;身體健康,無任何傳染疾病(崗前需經(jīng)健
康檢查合格后,持證上崗)。
職位福利:績效獎金、加班補(bǔ)助、全勤獎、包吃、彈性工作、員工旅游