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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)A為入住客人辦理登記、退房手續(xù)，準(zhǔn)確核對(duì)身份信息，高效完成押金收取、房費(fèi)結(jié)算等收銀操作。B為用餐客人做好消費(fèi)品類登記，核對(duì)，及用餐結(jié)束后的結(jié)算收銀！
2. 熟練操作酒店前臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)錄入客人訂單、消費(fèi)明細(xì)，確保賬目清晰、數(shù)據(jù)無誤。每日下班前完成對(duì)賬，編制收銀日報(bào)表，確保賬實(shí)相符。
3. 解答客人關(guān)于用餐、房價(jià)、付款方式、酒店其他服務(wù)等問題，協(xié)助處理客人在酒店期間的簡單需求，提升客人體驗(yàn)。
4. 嚴(yán)格保管收銀設(shè)備（如收款機(jī)、票據(jù)打印機(jī)）和票據(jù)，發(fā)現(xiàn)賬目異?；蛟O(shè)備故障及時(shí)報(bào)修！
任職資格：
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：高中及以上學(xué)歷，1年及以上酒店前臺(tái)或收銀相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可接受酒店系統(tǒng)培訓(xùn)。
2. 技能要求：熟練使用電腦及辦公軟件，能快速掌握酒店前臺(tái)系統(tǒng)操作；具備基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)計(jì)算能力，能準(zhǔn)確處理現(xiàn)金及各類支付方式。
3. 素質(zhì)要求：形象良好，溝通表達(dá)清晰，有耐心和服務(wù)意識(shí)；具備較強(qiáng)的責(zé)任心，能細(xì)致核對(duì)賬目，避免財(cái)務(wù)差錯(cuò)；能適應(yīng)輪班制（含夜班、節(jié)假日）。
4. 其他要求：了解酒店行業(yè)基本服務(wù)規(guī)范，無不良征信記錄及違法違規(guī)行為。