職位描述
新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
1、帶領(lǐng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)從用戶利益出發(fā)，協(xié)助服務(wù)總監(jiān)貫徹與執(zhí)行用戶型企業(yè)的理念；2、組織、參與車輛故障的診斷維修，在需要技術(shù)支持時(shí)與總部技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通，精準(zhǔn)解決用戶車輛問(wèn)題，提高一次修復(fù)率；
3、管理和監(jiān)控極氪家服務(wù)中心維修保養(yǎng)全流程的執(zhí)行情況，確保用戶車輛的維修質(zhì)量； 4、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)理不在職的情況下，兼職負(fù)責(zé)極氪家服務(wù)中心和用戶服務(wù)中心的人員培訓(xùn)對(duì)接，及時(shí)完成極氪家服務(wù)中心的培訓(xùn)相關(guān)工作；
5、按照要求每周參加極氪區(qū)域技術(shù)會(huì)議，并參加周度線上技能測(cè)試； 6、組織完成技術(shù)內(nèi)訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)習(xí)新發(fā)布的技術(shù)通報(bào)等文件，頻次不低于每周一次；
7、完成內(nèi)訓(xùn)工作及時(shí)總結(jié)，并按照要求向極氪用戶服務(wù)中心反饋結(jié)果； 8、負(fù)責(zé)參加極氪汽車組織的各類技術(shù)培訓(xùn)，持續(xù)為團(tuán)隊(duì)賦能；
9、協(xié)助服務(wù)總監(jiān)、體驗(yàn)經(jīng)理或服務(wù)伙伴解決客戶投訴； 10、按照要求，完成每月的個(gè)例質(zhì)量報(bào)告、維修案例提報(bào)；
11、監(jiān)督車間維修技師操作規(guī)范、技術(shù)相關(guān)流程執(zhí)行規(guī)范。
工作地點(diǎn)
海淀區(qū)北三環(huán)環(huán)西路甲-62號(hào)樓北京海潤(rùn)嘉汽車銷售服務(wù)有限公司北三環(huán)西路62號(hào)
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職位發(fā)布者
靳璽勝/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京海潤(rùn)嘉汽車銷售服務(wù)有限公司北京海潤(rùn)嘉汽車銷售服務(wù)有限公司是北京公交集團(tuán)控股的子公司。主要經(jīng)營(yíng)東風(fēng)日產(chǎn)品牌旗下的樓蘭、途達(dá)、天籟、軒逸、騏達(dá)、奇駿、逍客等全系列轎車，是集整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)以及信息反饋四位一體的汽車銷售服務(wù)公司，簡(jiǎn)稱“東風(fēng)日產(chǎn)海潤(rùn)嘉專營(yíng)店”。公司位于北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路62號(hào)（蘇州橋東100米），緊臨中關(guān)村高科技園區(qū)，地處海淀文化區(qū)、商業(yè)區(qū)、高檔社區(qū)等核心聚集地段。公司配備了整套的東風(fēng)日產(chǎn)專業(yè)維修設(shè)備和現(xiàn)代化高科技的電腦檢測(cè)設(shè)備，將為客戶提供品牌展示、保險(xiǎn)理賠、汽車美容、精品裝飾、二手車置換、驗(yàn)車、汽車資訊、客戶深度服務(wù)等綜合性汽車服務(wù)。北京海潤(rùn)嘉汽車銷售服務(wù)有限公司在經(jīng)營(yíng)管理中，不僅注重人才的招募，更注重知識(shí)型、專業(yè)型、技術(shù)型人才的培養(yǎng)、發(fā)展?，F(xiàn)誠(chéng)邀汽車業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人士加盟我們的團(tuán)隊(duì)與企業(yè)同發(fā)展，共進(jìn)步。所有職位要求：有意加入者請(qǐng)將您的個(gè)人簡(jiǎn)歷寄往：地址：北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路62號(hào)北京海潤(rùn)嘉汽車銷售服務(wù)有限公司聯(lián)系人：行政人事部宇文女士(提請(qǐng)應(yīng)聘者注意：職業(yè)定位不明、重復(fù)發(fā)送、條件不符者請(qǐng)勿發(fā)送簡(jiǎn)歷。)注：Email請(qǐng)以應(yīng)聘職位名稱為題目，不要以附件形式發(fā)送。郵政編碼：100086
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