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更新于 9月26日
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舉報(bào)

運(yùn)營(yíng)專員

1-2萬(wàn)
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

五險(xiǎn)一金餐補(bǔ)交通補(bǔ)助貿(mào)易/進(jìn)出口客運(yùn)服務(wù)貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
一、崗位核心職責(zé)
1. 統(tǒng)籌國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)全流程操作負(fù)責(zé)海運(yùn)、空運(yùn)及多式聯(lián)運(yùn)的日常運(yùn)營(yíng)，確保訂艙、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸、清關(guān)、派送等環(huán)節(jié)高效執(zhí)行；優(yōu)化航線方案，降低物流成本（目標(biāo)：?jiǎn)纹边\(yùn)營(yíng)成本下降10%-15%）；貨物跟蹤，監(jiān)控船期、港口擁堵情況；制定應(yīng)急方案，進(jìn)行異常處理（如甩柜轉(zhuǎn)空運(yùn)、改港等）。
2. 開發(fā)維護(hù)國(guó)際物流渠道維護(hù)船東、航空公司、卡車公司、海外清關(guān)行等核心供應(yīng)商關(guān)系，確保艙位穩(wěn)定性和服務(wù)可靠性；主導(dǎo)合約談判（如美東航線年度約價(jià)、滯箱費(fèi)豁免條款等）；建立供應(yīng)商KPI考核體系（準(zhǔn)班率、差錯(cuò)率、響應(yīng)速度）。
3. 合規(guī)與風(fēng)控確保FMC合規(guī)（運(yùn)價(jià)備案、提單管理），避免罰款（目標(biāo)：0重大違規(guī)）；優(yōu)化AMS/ISF申報(bào)流程，降低海關(guān)查驗(yàn)率（目標(biāo)：查驗(yàn)率<5%）；建立異常處理SOP（如FDA扣貨、滯港費(fèi)等），減少客戶索賠。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)帶領(lǐng)5-10人操作團(tuán)隊(duì)（包括單證、客服、跟單等），提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力；制定操作SOP，并通過(guò)系統(tǒng)（如CargoWise）實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化；定期組織培訓(xùn)（如FMC新規(guī)、美東港口最新政策）。
二、任職要求
1. 基本條件學(xué)歷：本科及以上，物流、國(guó)際貿(mào)易、供應(yīng)鏈管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。經(jīng)驗(yàn)：3年以上國(guó)際貨代運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年專注美東航線。
語(yǔ)言：英語(yǔ)CET-6或同等水平，能熟練處理英文郵件及電話溝通。
2. 美東航線專業(yè)知識(shí)熟悉美西主要港口操作規(guī)則及清關(guān)要求；精通AMS/ISF申報(bào)、FDA清關(guān)流程、FMC合規(guī)管理。
3. 供應(yīng)商管理與成本優(yōu)化有船東、卡車公司、海外代理談判經(jīng)驗(yàn)，能爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)價(jià)格和服務(wù)；擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，能通過(guò)TMS系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)輸路徑和成本。
4. 團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能推動(dòng)跨部門協(xié)作（銷售、財(cái)務(wù)、客服）；有中小貨代企業(yè)從0到1搭建團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；抗壓能力強(qiáng)，能處理突發(fā)情況（如港口罷工、海關(guān)查驗(yàn)）。
5. 系統(tǒng)與工具熟練使用TMS（如CargoWise、易倉(cāng)）、Excel（數(shù)據(jù)透視表+VLOOKUP）；有RPA或自動(dòng)化流程優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、公司提供職業(yè)發(fā)展：清晰的晉升路徑（運(yùn)營(yíng)專員→高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理→運(yùn)營(yíng)總監(jiān)→COO）。
培訓(xùn)支持：定期外派學(xué)習(xí)（如美國(guó)清關(guān)行實(shí)地考察）。
福利待遇：五險(xiǎn)一金、年度體檢、帶薪年假、節(jié)日福利。

工作地點(diǎn)

浦東新區(qū)上海臨港新僑新興產(chǎn)業(yè)園2號(hào)樓

職位發(fā)布者

張林悅/人事經(jīng)理

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公司Logo北京鴻翔科技有限公司
北京鴻翔集團(tuán)，是專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)、物流和軟件開發(fā)公司。公司具有雄厚技術(shù)力量、組織健全、經(jīng)驗(yàn)豐富、設(shè)施完善，信息化管理。公司有豐富的汽車零部件倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，365天全天候提供專業(yè)的門到門、門到線貨物包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、軟件開發(fā)、線邊管理等服務(wù)?，F(xiàn)為北京奔馳、北京汽車、福田寶沃、眾泰、吉利、大眾等眾多主機(jī)廠及其供應(yīng)商提供服務(wù)。公司具備大型全封閉箱式貨車，直達(dá)全國(guó)各地。公司管理人員和技術(shù)骨干，均有5年以上的汽車行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)驗(yàn)，能更好的為客戶提供定制服務(wù)。
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