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1.教育背景 大專及以上學(xué)歷：通常要求有計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)、電子工程、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)的?？苹蛞陨蠈W(xué)歷。 技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備：具備一定的技術(shù)知識(shí)背景或?qū)T行業(yè)的理解。有一定的技術(shù)學(xué)習(xí)能力。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 銷售經(jīng)驗(yàn)：至少有1-3年或以上的銷售經(jīng)驗(yàn)，特別是有IT行業(yè)或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)。 3. 技能要求 溝通能力：能夠清晰、有效地與客戶進(jìn)行交流，理解客戶需求，并能準(zhǔn)確地表達(dá)公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。 談判技巧：熟練的談判技巧，能夠在價(jià)格、交付時(shí)間、合同條款等方面進(jìn)行靈活的談判，確保銷售成交。 客戶關(guān)系管理能力：有較強(qiáng)的客戶管理和關(guān)系維護(hù)能力，能夠建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，促進(jìn)復(fù)購(gòu)和推薦。 問(wèn)題解決能力：能夠根據(jù)客戶的需求和問(wèn)題，提供相應(yīng)的技術(shù)支持和解決方案，幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。 4. 技術(shù)知識(shí)要求 IT基礎(chǔ)知識(shí)：熟悉常見的IT產(chǎn)品（如硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)解決方案等）的基本知識(shí)，了解IT行業(yè)的最新技術(shù)趨勢(shì)。 5. 性格特質(zhì) 積極主動(dòng)：IT銷售工作需要具備主動(dòng)開拓客戶的能力，勇于挑戰(zhàn)自己，不斷尋找新的機(jī)會(huì)。 抗壓能力：因此需要能夠承受較大的工作壓力，保持積極的工作態(tài)度。 學(xué)習(xí)能力：需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)。 工作內(nèi)容 1.客戶開發(fā)與維護(hù) 尋找潛在客戶：通過(guò)各種途徑（如陌拜、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、行業(yè)展會(huì)、客戶推薦等）挖掘潛在客戶，擴(kuò)大客戶群體。 建立和維護(hù)客戶關(guān)系：與現(xiàn)有客戶保持良好關(guān)系，定期溝通，確?？蛻魸M意，獲得復(fù)購(gòu)和推薦。 2. 產(chǎn)品推廣與銷售 產(chǎn)品知識(shí)傳遞：向客戶介紹公司產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢(shì)以及如何解決客戶的實(shí)際問(wèn)題。IT銷售通常需要對(duì)公司的產(chǎn)品（如軟件、硬件、云服務(wù)等）有深刻的理解。 解決方案定制：根據(jù)客戶的需求，為客戶提供定制化的解決方案，能夠幫助客戶解決特定的技術(shù)問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題。 演示與演講：進(jìn)行產(chǎn)品演示、技術(shù)講解，幫助客戶了解產(chǎn)品如何運(yùn)作，以及產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)。 3. 需求分析與溝通 與客戶溝通需求：與客戶溝通，了解他們的需求，評(píng)估其業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，從而為他們提供合適的技術(shù)方案 提供咨詢服務(wù)：作為技術(shù)與客戶之間的橋梁，能夠解答客戶在技術(shù)方面的問(wèn)題，協(xié)助客戶進(jìn)行技術(shù)選型。 4. 報(bào)價(jià)與談判 制定報(bào)價(jià)單：根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品價(jià)格，制定合適的報(bào)價(jià)方案。 價(jià)格談判：與客戶進(jìn)行價(jià)格談判，確保達(dá)成交易的同時(shí)，維護(hù)公司利益。 合同簽訂：與客戶確認(rèn)合同條款，確保雙方權(quán)益。