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更新于 7月19日

技術(shù)售后主管

7000-10000元
  • 常州新北區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

軟件產(chǎn)品智能產(chǎn)品自動化設(shè)備儀器儀表制造
崗位內(nèi)容:
1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題,包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化,并向其他團(tuán)隊成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識,積極參與培訓(xùn)及交流會議。
任職要求:
1. 具有本科或以上學(xué)歷,計算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 至少3年技術(shù)支持經(jīng)驗,熟悉常見支持工具和技術(shù),如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全、數(shù)據(jù)庫等;
3. 良好的客戶服務(wù)技巧,溝通能力和抗壓能力;

工作地點

新北區(qū)常州瑞爾特測控系統(tǒng)有限公司新北工廠

職位發(fā)布者

韓女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo常州瑞爾特測控系統(tǒng)有限公司
常州瑞爾特測控系統(tǒng)有限公司是一家專注高端傳感器、測力傳感器和非標(biāo)定制的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè)。工程技術(shù)團(tuán)隊擁有20年德國先進(jìn)的傳感器設(shè)計、生產(chǎn)經(jīng)驗,公司獲有國家高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省專精特新中小企業(yè)、江蘇省民營科技企業(yè)等榮譽(yù)稱號。
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