崗位職責(zé):
1、展廳講解接待針對政府調(diào)研、客戶考察、工業(yè)參觀等不同場景,定制差異化講解方案;結(jié)合各中心及分子公司接待需求,精準(zhǔn)調(diào)配人力開展講解,既精準(zhǔn)傳遞集團發(fā)展歷程、文化理念及核心價值觀,又通過真實案例增強內(nèi)容感染力;結(jié)合事前審核、事中調(diào)整、事后復(fù)盤,持續(xù)優(yōu)化接待流程,確保每一次接待都能傳遞集團品牌與文化價值。
2、展廳運維負責(zé)集團總部及各分子公司展廳日常管理、巡檢,制定涵蓋設(shè)備功能、展品陳列、環(huán)境衛(wèi)生的《展廳運維 Checklist》,建立運維臺賬詳細記錄巡檢結(jié)果與問題處理情況;依據(jù)集團年度戰(zhàn)略規(guī)劃與文化重點工作,協(xié)同設(shè)計、IT、行政部門及供應(yīng)商,推進展品更新及數(shù)字內(nèi)容升級。
3、品牌內(nèi)容傳播聯(lián)動市場營銷中心及各業(yè)務(wù)部門,開展內(nèi)外部企業(yè)文化需求調(diào)研,結(jié)合行業(yè)趨勢與集團特點,制定針對性文化傳播策劃方案;協(xié)同輸出企業(yè)文化講解短視頻、文化故事案例集等多樣化內(nèi)容,通過內(nèi)部平臺、客戶觸點、行業(yè)場景等多渠道傳遞,不斷提升企業(yè)文化傳播廣度、深度。
任職要求:
學(xué)歷水平本科及以上學(xué)歷。
參考專業(yè)播音主持、新聞傳播、旅游管理、漢語言文學(xué)及歷史文化相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備中國傳統(tǒng)文化專業(yè)背景、熱愛傳統(tǒng)哲學(xué)文化者,可優(yōu)先考慮。
工作經(jīng)驗具備3年以上企業(yè)文化建設(shè)、講解接待、展廳管理或活動策劃相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。傳統(tǒng)文化知識儲備扎實者優(yōu)先。
素質(zhì)能力
"1、形象大方得體,氣質(zhì)溫和親切,具備良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng);
2、具備優(yōu)秀的共情能力與跨部門溝通能力,能快速理解內(nèi)外部需求,協(xié)調(diào)資源推進工作;
3、具備團隊管理意識與基礎(chǔ)能力,具備較強的時間管理與多任務(wù)處理能力;?
4、具備文化敏感度與創(chuàng)新思維,能結(jié)合行業(yè)趨勢與集團特點,提出有新意的文化傳播與展廳運營思路。"