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1、設(shè)計(jì)用戶分層運(yùn)營(yíng)策略（如會(huì)員等級(jí)、積分體系），結(jié)合熱點(diǎn)事件/場(chǎng)景策劃裂變活動(dòng)（如劇目聯(lián)名、粉絲打卡），優(yōu)化SOP流程提升拉新效率。 2、搭建私域流量池（社群、企業(yè)微信等），通過(guò)精準(zhǔn)用戶畫像制定推廣策略，驅(qū)動(dòng)用戶自發(fā)傳播。 3、監(jiān)控日/周維度核心指標(biāo)（注冊(cè)率、復(fù)購(gòu)率、LTV等），定位轉(zhuǎn)化瓶頸并提出優(yōu)化方案（如購(gòu)票流程、活動(dòng)觸達(dá)路徑）。 基于用戶行為分析（購(gòu)票偏好、活動(dòng)參與度），挖掘增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，推動(dòng)用戶體驗(yàn)升級(jí)與會(huì)員權(quán)益創(chuàng)新。 4、策劃藝術(shù)類主題活動(dòng)，結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)與用戶興趣設(shè)計(jì)傳播鏈路，提升品牌曝光與用戶參與。 5、撰寫活動(dòng)SOP及宣傳文案，聯(lián)動(dòng)節(jié)目、票務(wù)部門整合資源，確?；顒?dòng)高效落地與效果復(fù)盤。 6、管理粉絲社群（如企業(yè)微信），通過(guò)UGC激勵(lì)、專屬福利（演出折扣、周邊贈(zèng)送）提升活躍度與復(fù)購(gòu)意愿。 7、建立用戶反饋閉環(huán)機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)體系（如售后響應(yīng)、會(huì)員特權(quán)），增強(qiáng)用戶歸屬感。

崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，1-3年用戶運(yùn)營(yíng)/私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有互聯(lián)網(wǎng)大廠、新零售行業(yè)或教培背景優(yōu)先。 2、具備0-1項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)（如裂變活動(dòng)、會(huì)員體系搭建），有藝術(shù)行業(yè)社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)加分。 3、熟練使用Excel/SQL進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，擅長(zhǎng)通過(guò)用戶畫像制定精準(zhǔn)策略。 4、熟悉裂變模型與SOP設(shè)計(jì)，能將創(chuàng)意與數(shù)據(jù)結(jié)合持續(xù)優(yōu)化增長(zhǎng)路徑。 5、獨(dú)立完成活動(dòng)策劃、資源協(xié)調(diào)及跨部門推進(jìn)，強(qiáng)項(xiàng)目管理與結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。 6、關(guān)注演出市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，善于結(jié)合熱點(diǎn)與藝術(shù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)玩法。