崗位職責(zé):
1、 制定公司會(huì)員發(fā)展戰(zhàn)略,年度會(huì)員招募計(jì)劃。全面負(fù)責(zé)會(huì)員體系搭建、會(huì)員開(kāi)發(fā)、分級(jí)管理及維護(hù)工作;
2、 完成商場(chǎng)的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)及會(huì)員服務(wù)的策劃和實(shí)施;
3、 擬定與執(zhí)行年度會(huì)員卡推廣計(jì)劃;
4、 會(huì)員體系各項(xiàng)管理制度的擬定與執(zhí)行;
5、制定特約商戶的洽談以及店外目標(biāo)商戶的洽談目標(biāo);
6、年度會(huì)員促銷(xiāo)計(jì)劃的擬定與執(zhí)行,訂立會(huì)員消費(fèi)目標(biāo);
7、協(xié)助其它部門(mén)處理商戶及顧客投訴工作;
8、會(huì)員贈(zèng)品的管理工作等;
任職資格:
1、具備較好的文字表達(dá)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力
2、熟悉新媒體營(yíng)銷(xiāo)方式
3、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),能獨(dú)立策劃、組織較大規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
4、溝通能力、組織能力強(qiáng),工作具有一定的開(kāi)拓性
5、百貨/購(gòu)物中心同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮