職位描述
物業(yè)管理物業(yè)管理
崗位職責：
1、全面負責服務(wù)中心的日常物業(yè)服務(wù)工作。定期向公司報告項目工作情況，積極提出有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理建議。
2、與社會各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與項目各住戶各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表項目處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。
3、建立健全服務(wù)中心的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。
4、制定項目管理目標和經(jīng)營方向并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，保證經(jīng)營管理工作的正常進行。
5、參加公司例會，傳達并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和工作要求；定期召開物業(yè)服務(wù)中心例會，就管理服務(wù)質(zhì)量情況進行分析并提供對策。
6、督促屬下的日常工作，檢查各項工作的落實完成情況，并正確評價，培訓管理人員，做好人員的考核工作。
7、終結(jié)處理各種投訴，責令相關(guān)部門提出整改措施。
8、組織員工學習業(yè)務(wù)知識并接受職業(yè)道德教育，提高人員素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
9、每周全面檢查管理區(qū)內(nèi)外各場所服務(wù)情況及各版塊工作情況、服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；能妥善處理一切緊急突發(fā)事件。
10、制定項目年度、月度物業(yè)管理費用預(yù)算方案，并按預(yù)算方案管理項目各項支出，并按月匯總分析及時糾偏。
11、掌握物業(yè)管理費用的收入情況，控制成本；策劃組織多經(jīng)活動，增加營收。
12、以身作則、關(guān)心員工、獎罰分明，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使項目具有高度凝聚力，最大限度調(diào)動和發(fā)揮員工的工作熱情和責任感。
13、完成項目年度經(jīng)營和管理目標，注重日?？蛻絷P(guān)系維護和管理，提高客戶滿意度和忠誠度。
14、保質(zhì)、保量地完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求：
1、管理類相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科以上學歷；
2、3年以上大中型物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)驗；
3、持全國物業(yè)管理企業(yè)項目經(jīng)理證書。
職位福利：績效獎金、餐補、交通補助、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、五險一金、員工食堂
工作地點
南通海門區(qū)絲綢路與長江路交叉口
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職位發(fā)布者
何林林/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
江蘇龍信物業(yè)服務(wù)有限公司江蘇龍信物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2007年7月，為龍信集團旗下的子公司，龍信物業(yè)擁有國家一級物業(yè)管理資質(zhì)，并于2012年通過ISO9001質(zhì)量體系認證，是海門市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長單位、啟東市物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會副會長單位、南通市物業(yè)管理協(xié)會理事單位，江蘇省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會物業(yè)分會會員單位。公司主要從事于社區(qū)物業(yè)服務(wù)和商業(yè)物業(yè)、寫字樓等多元化多業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)；公司專注于高端成品物業(yè)，以物業(yè)服務(wù)創(chuàng)領(lǐng)全新生活方式，導入全新的物業(yè)服務(wù)理念，倡導酒店式物業(yè)服務(wù)、管家式物業(yè)服務(wù)、管家式物業(yè)秘書服務(wù)。龍信物業(yè)秉承“誠懇專業(yè)用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨，始終貫徹“團結(jié)務(wù)實創(chuàng)新高效”的企業(yè)精神，在實施規(guī)范化、標準化管理的基礎(chǔ)上，建立了一整套完善的物業(yè)管理制度和行之有效的管理服務(wù)體系。多年來，公司在推進物業(yè)管理社會化、專業(yè)化、市場化、標準化的過程中，規(guī)范科學管理、竭誠高效服務(wù)，為業(yè)主營造了一個“安全和諧溫馨舒適”的生活環(huán)境。公司以國際SGS認證的ISO9001質(zhì)量管理體系為導向，本著“體現(xiàn)專業(yè)、服務(wù)業(yè)主、營造溫馨社區(qū)”精神，以多元化物業(yè)經(jīng)營為依托，認真貫徹落實各項質(zhì)量方針政策，公司管理和服務(wù)水平更上一個臺階，在業(yè)內(nèi)樹立了良好的口碑和服務(wù)形象。公司在多年的經(jīng)營管理中，榮獲江蘇省價格誠信單位、公司所管理的【運杰?龍馨園】小區(qū)獲評“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等一系列的榮譽，為公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)一流管理、一流服務(wù)的“江蘇龍信物業(yè)”優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)品牌發(fā)揮重大作用。在物業(yè)管理的道路上，龍信物業(yè)一直在探索，一直在創(chuàng)新，不斷積累經(jīng)驗，吸收同行業(yè)新鮮理念，轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力，致力于提升業(yè)主的生活品質(zhì)。
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