職位描述
VIP客服現(xiàn)場(chǎng)客服全白班物業(yè)管理酒店/民宿
崗位職責(zé)：
? 周一至周五8:00-19:00負(fù)責(zé)辦公樓大堂客戶服務(wù)工作；
? 負(fù)責(zé)大堂電話接聽，并做好記錄；
? 負(fù)責(zé)大堂解答各種客戶問詢；
? 負(fù)責(zé)訪客管理及制作臨時(shí)二維碼；
? 負(fù)責(zé)大堂服務(wù)臺(tái)設(shè)備設(shè)施管理；
? 負(fù)責(zé)辦公樓大堂秩序管理，包括外賣人員、小推車管理等；
? 負(fù)責(zé)辦公樓大堂及樓層公區(qū)巡視；
? 負(fù)責(zé)Kerry+工單派單工作；
? 完成上級(jí)委派的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1.客服人員年齡要求不超過40歲
2.相貌端正，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，無遺傳病史，無傳染疾病，無不良習(xí)慣和嗜好。
3.駐場(chǎng)人員：身高165以上，形象好，氣質(zhì)佳，大專以上學(xué)歷優(yōu)先，3年以上禮儀服務(wù)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)， 有酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)國貿(mào)(地鐵站)
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閆女士/人事
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