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崗位職責(zé)
1. 配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)接客戶(hù)需求，參與售前技術(shù)交流與溝通，了解客戶(hù)對(duì)變壓器的規(guī)格（如容量、電壓等級(jí)、冷卻方式）、應(yīng)用場(chǎng)景（如電網(wǎng)、工業(yè)、新能源）及特殊要求（如抗短路能力、低損耗），提供專(zhuān)業(yè)建議。
2. 根據(jù)客戶(hù)需求及技術(shù)參數(shù)，協(xié)助編制變壓器技術(shù)方案、報(bào)價(jià)清單及選型手冊(cè)，確保方案符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T 1094、IEC 60076）及客戶(hù)實(shí)際工況，支持銷(xiāo)售投標(biāo)或商務(wù)談判。
3. 參與客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)勘查，評(píng)估變壓器安裝環(huán)境（如空間尺寸、承重、散熱條件），為客戶(hù)提供安裝布局建議，規(guī)避后續(xù)使用風(fēng)險(xiǎn)。
4. 協(xié)助客戶(hù)完成變壓器合同技術(shù)條款的確認(rèn)，細(xì)化產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)（如阻抗電壓、空載損耗）、附件配置（如溫控器、冷卻器）及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保與客戶(hù)需求一致。
5. 跟蹤生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，協(xié)調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)部門(mén)解決客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的疑問(wèn)，向客戶(hù)反饋生產(chǎn)進(jìn)度及技術(shù)確認(rèn)節(jié)點(diǎn)（如圖紙會(huì)審、關(guān)鍵工序見(jiàn)證）。
6. 提供變壓器出廠(chǎng)前的技術(shù)資料支持，包括產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、試驗(yàn)報(bào)告、安裝手冊(cè)等，確保資料準(zhǔn)確完整，滿(mǎn)足客戶(hù)驗(yàn)收及備案需求。
7. 指導(dǎo)或參與變壓器現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及試運(yùn)行，包括器身就位、附件安裝、電氣連接、油處理、耐壓試驗(yàn)等環(huán)節(jié)，確保安裝符合規(guī)范，協(xié)助客戶(hù)完成驗(yàn)收。
8. 響應(yīng)客戶(hù)在產(chǎn)品使用中的技術(shù)咨詢(xún)，解答關(guān)于運(yùn)行操作、日常維護(hù)（如油位檢查、溫度監(jiān)控）、故障排查的疑問(wèn)，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
9. 編制、更新變壓器技術(shù)資料，包括安裝指南、操作手冊(cè)、常見(jiàn)問(wèn)題手冊(cè)（FAQ）、維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程等，確保內(nèi)容通俗易懂、符合實(shí)際操作需求。
10. 與研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)協(xié)作、銷(xiāo)售部門(mén)協(xié)作。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，電氣工程及其自動(dòng)化、電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化、高電壓與絕緣技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2. 2年以上變壓器行業(yè)技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有售前/售后技術(shù)支持、研發(fā)設(shè)計(jì)或生產(chǎn)工藝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉電力變壓器、配電變壓器或特種變壓器的結(jié)構(gòu)、原理、生產(chǎn)工藝及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先。
4. 掌握變壓器設(shè)計(jì)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T 1094系列、IEC 60076系列）及相關(guān)電氣知識(shí)。
5. 良好的溝通表達(dá)能力，能清晰向客戶(hù)傳遞技術(shù)信息，準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求，能夠接受出差（根據(jù)部門(mén)安排）。
6. 熟練使用CAD等繪圖軟件及辦公軟件，能看懂電氣圖紙和機(jī)械圖紙。
7. 持有高壓電工證、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證等相關(guān)資質(zhì)者優(yōu)先。