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更新于 4月12日

交付專家-達(dá)州(A156076)

1-1.5萬
  • 達(dá)州達(dá)川區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店交付
職位描述: 1、客戶交付管理,致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗(yàn); 2、交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融、保險(xiǎn)、充電樁及尾款支付溝通等; 3、客戶交付時(shí)間預(yù)約,確保高客戶準(zhǔn)時(shí)到店率; 4、客戶交付辦理,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集,車輛檢驗(yàn),保險(xiǎn),臨牌辦理等業(yè)務(wù),讓客戶體驗(yàn)極致品質(zhì)與極致便捷的車輛交付; 5、交付后延展業(yè)務(wù)跟蹤,以及押金返還等工作; 6、車輛PDI抽檢,確保交付車輛質(zhì)量; 7、配合店長及主管,確保各項(xiàng)交付流程及政策落地;將客戶意見及時(shí)反饋至店長及中央團(tuán)隊(duì),并適時(shí)根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議; 8、達(dá)成交付核心目標(biāo)。 職位要求: 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷; 2、具備1年以上交付中心管理,或者豪華汽車品牌4S店銷售與售后管理,或者高端零售及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年限; 3、具備優(yōu)秀的結(jié)果導(dǎo)向和客戶服務(wù)意識(shí),并貫徹到日常工作中; 4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng); 5、出色的人際交往技能,樂于分享和溝通; 6、具有創(chuàng)造性思維,能獨(dú)立迅速地解決關(guān)鍵問題; 7、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理和時(shí)間管理能力。

工作地點(diǎn)

漢興大道四川省達(dá)州市達(dá)川區(qū)漢興大道二段159號(hào)

職位發(fā)布者

韓悅/人事經(jīng)理

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理想汽車成立于2015年7月1日,“創(chuàng)造移動(dòng)的家,創(chuàng)造幸福的家”是我們的使命。我們通過產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新突破,為家庭用戶打造更安全、更舒適、更便捷的智能電動(dòng)車。2024年10月18日,理想汽車歷時(shí)58個(gè)月達(dá)成百萬輛交付里程碑,創(chuàng)下中國豪華車最快達(dá)成百萬輛紀(jì)錄。我們認(rèn)為,汽車將從工業(yè)時(shí)代的交通工具,進(jìn)化成為人工智能時(shí)代的空間機(jī)器人。我們通過人工智能將物理世界和數(shù)字世界進(jìn)行融合,讓有限空間實(shí)現(xiàn)無限的延伸。我們要做的不是汽車的智能化,而是人工智能的汽車化,并將推動(dòng)人工智能普惠到每一個(gè)家庭。我們期待與你,一起挑戰(zhàn)成長的極限,共同實(shí)現(xiàn)“連接物理世界和數(shù)字世界,成為全球領(lǐng)先的人工智能企業(yè)”的愿景!
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