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1、洞察會(huì)員行為及數(shù)據(jù)表現(xiàn)，持續(xù)分析用戶場(chǎng)景，針對(duì)性制定并優(yōu)化會(huì)員營(yíng)銷策略，提升整體運(yùn)營(yíng)效果。
2、負(fù)責(zé)策劃、組織并執(zhí)行創(chuàng)新型會(huì)員活動(dòng)，增強(qiáng)會(huì)員活躍度與忠誠(chéng)度、提升會(huì)員身份價(jià)值，持續(xù)優(yōu)化會(huì)員權(quán)益體系，增強(qiáng)會(huì)員歸屬感。
3、深度挖掘會(huì)員需求，結(jié)合反饋與數(shù)據(jù)分析，提出優(yōu)化建議，推動(dòng)會(huì)員營(yíng)銷體系的完善與升級(jí)。
4、通過數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，定期完成會(huì)員業(yè)務(wù)診斷，洞察運(yùn)營(yíng)狀況，為業(yè)務(wù)決策提供有效依據(jù)。
5、建立并維護(hù)良好的會(huì)員溝通機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)會(huì)員需求與反饋，提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持，提升會(huì)員滿意度和體驗(yàn)。
【任職要求】
1、資質(zhì)：大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有APP會(huì)員類的運(yùn)營(yíng)背景優(yōu)先，優(yōu)秀畢業(yè)生可放寬；
2、技能：熟悉會(huì)員權(quán)益，了解互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員的主流玩法，對(duì)用戶體驗(yàn)有深入研究，擁有較強(qiáng)的用戶視野，能獨(dú)立進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)性的解讀數(shù)據(jù)，并提出相關(guān)解決方案；
3、素質(zhì)：邏輯清晰，溝通順暢，能夠獨(dú)立完成跨部門協(xié)作，快速推進(jìn)功能迭代，具備較強(qiáng)的自學(xué)能力，自驅(qū)力和執(zhí)行力；