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新能源商用車維保中心總經(jīng)理
崗位職責
1. 依據(jù)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合新能源汽車維修市場動態(tài)，制定新能源汽車維修業(yè)務的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標，并組織實施以達成目標。
2. 負責維修團隊的建設與管理，包括招聘、培養(yǎng)和激勵維修人員，建立有效的績效考核機制，提升團隊整體業(yè)務水平和工作效率。
3. 統(tǒng)籌管理自營車隊汽車維修工作，制定維修計劃，合理安排維修資源，確保車隊車輛的良好運行。
4. 拓展外部車輛維修業(yè)務，制定服務標準和流程，保證維修質(zhì)量，提高客戶滿意度。
5. 優(yōu)化維修方案，在保證維修質(zhì)量的前提下降低費用。
6. 重點維護外部車輛維修客戶的關系，及時處理客戶反饋的問題和投訴，提升客戶忠誠度，促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
7. 嚴格遵守新能源汽車維修的安全規(guī)范和操作規(guī)程，建立健全安全管理制度，定期組織安全培訓和檢查，確保維修工作的安全進行，杜絕安全事故的發(fā)生。

任職資格
1. 汽車工程、新能源汽車等相關專業(yè)，本科及以上學歷。
2. 具有3年以上新能源汽車維修及管理經(jīng)驗，熟悉新能源汽車維修行業(yè)動態(tài)和技術發(fā)展趨勢，有豐富的團隊管理和業(yè)務拓展經(jīng)驗。
3. 精通新能源汽車的構(gòu)造、維修技術，掌握相關的檢測設備和工具的使用，具備解決復雜維修問題的能力。
4. 具備較強的管理能力，能夠有效組織和協(xié)調(diào)團隊工作，帶領團隊達成目標。
5. 具備較強的責任心和抗壓能力，能夠承擔高強度的工作壓力，確保各項工作的順利開展。