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更新于 10月10日

零跑汽車交付主管-中福車城店

1-1.5萬
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責:
管理交付中心場所,確保運營有秩序,高效率地運行;
帶領團隊達成核心業(yè)務目標;
參與制定和管理交付中心預算計劃和合理控制費用支出;
參與制定和執(zhí)行管理條例。
確保工作人員、設備設施、場所達到交付零售運營標準;
客戶交付管理,帶領交付團隊完成車輛交付目標及其他延展服務,保證高客戶滿意率;
交付中心車輛倉儲管理及整車物流事務協(xié)調,并確保車輛安全;
車輛PDI管理,確保及時高質量完成車輛交付前檢查;
交付中心資產(chǎn)管理;
對于當?shù)亟桓顿Y源管理負責,合理監(jiān)控交付績效,整合可用資源,及時提出調整方案。
包括但不限于停車位數(shù)量,禮品數(shù)量,交付區(qū)域視覺效果;
管理和處理現(xiàn)場客訴,確保客訴可以得到及時妥善解決;
基于交付業(yè)務執(zhí)行結果和顧客滿意度定期給與團隊成員反饋,并與團隊成員討論發(fā)展和跟進方案。
職位要求 :
大專以上,35歲以下
具備3年以上交付中心管理,具備店面管理能力,能有效運作交付場所/區(qū)域。
具備至少兩年團隊管理經(jīng)驗;
具備優(yōu)秀時間管理,多進程任務的結果導向和客戶服務意識,豐富顧客服務經(jīng)驗,有較強顧客服務背景;
嚴謹細心,責任心強, 在高強度的壓力下可以確保服務質量;
出色的人際交往技能,以及溝通和談判能力;
具有創(chuàng)造性思維,能獨立迅速地解決關鍵問題;
具備較強的項目管理和時間管理能力。

工作地點

管城回族區(qū)零跑汽車(鄭州零跑中心中福汽車城店)

職位發(fā)布者

李新孟/HR

剛剛活躍
立即溝通
河南天之悅實業(yè)有限公司
河南天行健汽車集團隸屬于河南天之悅實業(yè)有限公司,是一家以汽車銷售、維修服務、配件供應、汽車金融、汽車租賃、保險代理、二手車、汽車用品、車友俱樂部等汽車服務為核心業(yè)務的民營企業(yè),起源于2008年,經(jīng)過近7年的發(fā)展,現(xiàn)有員工1000多人。旗下有北京現(xiàn)代、北京汽車、一汽奔騰品牌4s店和衛(wèi)星店15家(北京現(xiàn)代10家、北京汽車4家、一汽奔騰1家),總建筑面積近6萬平米,其中展廳、辦公面積2萬多平米,維修車間及配套建筑近3萬余平米。有汽車用品公司、二手車、租賃公司、真皮廠等汽車相關業(yè)務公司4家。集團各公司主要分布在鄭州、開封、新鄉(xiāng)、商丘、許昌、新密、鞏義、新鄭、長垣等市縣。目前整個集團年銷售新車1.8萬多臺,二手車1000多臺,年售后維修保養(yǎng)臺次10萬余臺次,年產(chǎn)值1億多元,年營業(yè)額將近20個億。集團各類大型汽車維修檢測設備齊全,與之配套的庫房、貨架、配件、客戶休息廳、客戶體驗室、試駕車、代步車一應俱全。目前擁有車主會員6萬多人。每年各店都舉辦汽車團購會、車主自駕游、愛車講堂等各類大型活動回饋新老客戶。經(jīng)營理念:服務創(chuàng)造價值,細節(jié)決定成敗。服務宗旨:以客為尊,至誠至信,崇尚一流。企業(yè)文化:以人為本,高效多能的管理精神;安全第一,精益求精的質量精神。用戶至上,我為人人的服務精神;風雨同舟,共謀發(fā)展的敬業(yè)精神。以道制欲,團結互助的自律精神;擴大聯(lián)系,誠信合作的和合精神。剛健有為,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神;不斷學習,求新思變的創(chuàng)新精神。企業(yè)口號:同心同路同奮斗,共贏共享共成長。集團公司目前正在快速發(fā)展階段,為廣大有志之士提供了展示自我、發(fā)展未來的廣闊空間,工作地點可根據(jù)本人意愿選擇鄭州、開封、商丘、新鄉(xiāng)、鞏義、新密、新鄭、長垣、許昌等城市,應聘人員一經(jīng)錄用,轉正后給予辦理社會保險、醫(yī)療保險等。從現(xiàn)在起,加入天行健、融入天行健,為顧客工作,為自己生活——做一個快樂工作、輕松生活的幸福之人。應聘地址:鄭州市花園路開元路省汽貿(mào)中心西南角鄭州大廣北京汽車4S店聯(lián)系電話:0371-55000305聯(lián)系人:李經(jīng)理 13838034512(北京汽車鄭州大廣4S店)
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