1. 負(fù)責(zé)景區(qū)的日常運(yùn)營管理工作,包括接待游客、提供咨詢服務(wù)、維護(hù)景區(qū)設(shè)施和環(huán)境等;
2. 策劃并組織各種主題活動,包括節(jié)慶活動、文化體驗(yàn)活動、戶外運(yùn)動等,以增強(qiáng)景區(qū)的吸引力和參與度;
3. 參與景區(qū)規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作,協(xié)助制定景區(qū)發(fā)展計(jì)劃和年度運(yùn)營計(jì)劃,提出運(yùn)營改進(jìn)建議,以保證景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展和提升客戶滿意度;
4. 關(guān)注和反饋客戶意見和建議,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解決客戶投訴和糾紛,提升客戶滿意度和重復(fù)消費(fèi)率;
5. 參與景區(qū)的市場調(diào)研和推廣工作,協(xié)助制定營銷計(jì)劃和促銷活動,提升景區(qū)品牌知名度和影響力;
6. 策劃和組織美術(shù)館展覽、文化活動和教育項(xiàng)目,管理和維護(hù)美術(shù)館的日常運(yùn)營和管理,協(xié)調(diào)并建立藝術(shù)家、策展人和贊助商之間的關(guān)系,以及推廣和提升美術(shù)館的知名度和影響力。
7. 收集、整理和分析景區(qū)相關(guān)數(shù)據(jù),制定數(shù)據(jù)分析報(bào)告,提出運(yùn)營改進(jìn)方案,為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。