任職資格:
1) 機(jī)械及自動化控制、機(jī)電一體化、電子工程等相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷。
2) 具有良好的客戶服務(wù)心態(tài),能夠配合銷售需要,現(xiàn)場出差解決客戶問題,并有耐心。
3) 熟悉伺服電機(jī)、電氣原理、數(shù)控機(jī)床控制原理、PLC等運(yùn)動控制類產(chǎn)品的原理及使用。
4) 熟悉數(shù)控機(jī)床安裝調(diào)試、裝配要求,對激光有一定了解,從事過安裝調(diào)試平面激光切割機(jī)或機(jī)器人KUKA/ABB/發(fā)那科的優(yōu)先考慮。
5) 2年或以上設(shè)備自動化研發(fā)、安裝、調(diào)試經(jīng)驗;有激光行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
6) 成熟穩(wěn)重,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),具有團(tuán)隊合作精神。
7) 有較強(qiáng)鉆研能力,能自我激勵,善于和別人溝通;反應(yīng)迅速、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
8) 良好的英語讀寫和口語表達(dá)能力;熟練的動手能力,有一定的獨立工作能力。
9) 能適應(yīng)全國范圍內(nèi)的出差及能承受一定的工作壓力。
崗位職責(zé):
1) 配合市場、銷售完成解決使用推廣和培訓(xùn)。
2) 安裝調(diào)試數(shù)控平面激光器系統(tǒng)、機(jī)器人三維焊接、溶覆、淬火、切割及光學(xué)調(diào)試、二氧化碳及光纖激光切割頭維修保養(yǎng);解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用中的各種問題。
3) 熟悉激光器的原理及使用方式,根據(jù)電氣原理圖分析電氣故障。
4) 收集用戶使用后的意見和建議,整理反饋報表匯報上級。
5) 在線幫助解決和處理客戶提出的問題及請求。
6) 對客戶返修及故障產(chǎn)品進(jìn)行測試并提供報告,及時的幫客戶分析問題并提供解決方案。
7) 協(xié)助銷售人員完成既定的銷售目標(biāo),確??蛻魸M意度,不斷提升品牌影響力。
職位福利:五險一金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、定期體檢、包吃