招聘某金融平臺(tái),400官方接聽客服崗,接聽400熱線,非銷售、雙休、入職交五險(xiǎn)一金
薪資標(biāo)準(zhǔn):
兩個(gè)月試用期:綜合薪資4200左右,包含無責(zé)底薪2000,固定績(jī)效1500,餐補(bǔ)每天30,每月660,全勤200;
轉(zhuǎn)正:無責(zé)底薪2300-2800之間,績(jī)效在1200-3000之間,+660元餐補(bǔ)加交通補(bǔ)助+200全勤
上班時(shí)間:8小時(shí)工作制,上五休二
五一、十一、春節(jié)500-1000過節(jié)費(fèi),大小節(jié)均有節(jié)日禮品
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)客戶熱線咨詢、信息查詢及疑難問題的解答和反饋工作;
2.協(xié)助客戶進(jìn)行信息登記和更新;
3.跟進(jìn)客戶反饋情況,提高客戶滿意度;
崗位要求:
1.基本要求:22-35周歲,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2.工作技能:能夠熟練使用辦公軟件,普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通能力,抗壓能力;
3.綜合要求:具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,溝通協(xié)調(diào)能力和思維邏輯能力。)