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更新于 8月15日

淘寶/天貓售后客服

7000-10000元
  • 常州新北區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班電商客服售后專員電子商務(wù)
工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)售后接待、退換貨及快遞異樣等問題的處理
2.做好記錄,把各類投訴及問題進(jìn)行分類并匯總
3.有效、快速、及時(shí)的處理問題訂單,并對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)妥善處理
任職要求
1.計(jì)算機(jī)操作熟練,打字速度快,50字/分鐘以上
2.有很好的客戶服務(wù)意識(shí)和說服能力,擅長溝通有親和力
福利待遇
1.福利待遇:年終獎(jiǎng)、團(tuán)建、生日會(huì)、下午茶、節(jié)日福利、相關(guān)補(bǔ)貼政策等
2.各類帶薪休假(法定假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、帶薪年假等)
3.年終獎(jiǎng)豐厚(人均1w+)
4.優(yōu)秀員工年度獎(jiǎng)金+優(yōu)秀員工父母養(yǎng)老金
工作時(shí)間:常白班 上午 8.30-下午5.30
需要全職坐班??!需要線下面試??!不接受遠(yuǎn)程辦公?。?br>請確認(rèn)近期可以線下面試再投遞簡歷?。?/div>

工作地點(diǎn)

常州新北區(qū)匯鴻商務(wù)廣場B

職位發(fā)布者

戴女士/行政

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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