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崗位職責： 1、負責為客戶提供設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試及相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)。 2、負責公司標準及非標設(shè)備的售后服務(wù)工作，及時跟進售后設(shè)備的故障處理及維護; 3、對客戶反饋的問題實地評估，給出維修意見及方案; 4、建立設(shè)備維修檔案和維修記錄，負責技術(shù)文檔建立和用戶意見反饋收集 5、認真聽取客戶的意見，并傳達至公司相關(guān)部。 6、提高售后質(zhì)量，維護客戶關(guān)系。 崗位要求: 1、有兩年以上設(shè)備售后相關(guān)經(jīng)驗，熟悉非標自動化 的維護保養(yǎng); 2、大專以上學(xué)歷，經(jīng)驗佳者可放寬至中專。 3、能夠獨立處理和解決設(shè)備故障。 4、匯川、西門子、臺達等品牌PLC程序獨立編程。 5、具有良好的客戶服務(wù)意識，能夠有效溝通，具備自動化設(shè)備裝配，調(diào)試及電氣方面的知識和技能;。 6、能夠適應(yīng)靈活的工作時間，適應(yīng)長期出差工作。 7、具有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)同工作。 7、如有鋰電、鉛酸行業(yè)經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮 加分項 有以下行業(yè)經(jīng)驗:機械設(shè)備/機電/重工·儀器儀表/工業(yè)自動化