雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
物業(yè)客服寫(xiě)字樓辦公
崗位職責(zé)：
一、客戶服務(wù)：
1、做好園區(qū)租戶服務(wù)接待工作，建立并維護(hù)租戶檔案
2、跟進(jìn)園區(qū)租戶二次裝修、整改等過(guò)程，協(xié)調(diào)處理租戶訴求，積極解決突發(fā)事件
3、定期回訪與租戶建立良好關(guān)系，按時(shí)進(jìn)行費(fèi)用催繳
二、行政工作：
1、負(fù)責(zé)起草通知公告，管理票據(jù)合同，派發(fā)郵件
2、負(fù)責(zé)防疫物資、清潔消耗品等物料的采買和管理工作
3、協(xié)助完善客戶服務(wù)SOP流程
任職要求：
1、年齡35周歲以內(nèi)，身高160以上，形象氣質(zhì)良好
2、大專及以上學(xué)歷，1-3年客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，分析處理問(wèn)題的能力以及應(yīng)變能力
4、熟練使用辦公軟件，具有一定的文字處理能力
5、具有良好的抗壓性，親和力；較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
該崗位為公司上海項(xiàng)目崗位
職位福利：五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休
職位亮點(diǎn)：五險(xiǎn)一金，雙休，年假，
一、客戶服務(wù)：
1、做好園區(qū)租戶服務(wù)接待工作，建立并維護(hù)租戶檔案
2、跟進(jìn)園區(qū)租戶二次裝修、整改等過(guò)程，協(xié)調(diào)處理租戶訴求，積極解決突發(fā)事件
3、定期回訪與租戶建立良好關(guān)系，按時(shí)進(jìn)行費(fèi)用催繳
二、行政工作：
1、負(fù)責(zé)起草通知公告，管理票據(jù)合同，派發(fā)郵件
2、負(fù)責(zé)防疫物資、清潔消耗品等物料的采買和管理工作
3、協(xié)助完善客戶服務(wù)SOP流程
任職要求：
1、年齡35周歲以內(nèi)，身高160以上，形象氣質(zhì)良好
2、大專及以上學(xué)歷，1-3年客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、具備良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，分析處理問(wèn)題的能力以及應(yīng)變能力
4、熟練使用辦公軟件，具有一定的文字處理能力
5、具有良好的抗壓性，親和力；較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
該崗位為公司上海項(xiàng)目崗位
職位福利：五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休
職位亮點(diǎn)：五險(xiǎn)一金，雙休，年假，
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獎(jiǎng)金績(jī)效
年底雙薪
工作地點(diǎn)
上海嘉定區(qū)鴻泰悅和大廈3#402
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