職位描述
電話客服新媒體互聯(lián)網(wǎng)
1、負責營銷客服團隊的分配、培訓、管理、督促及反饋工作，制訂常用咨詢應對話術，并根據(jù)公司政策調(diào)整、業(yè)務實操過程中出現(xiàn)的新情況即時提出修改意見，進行審核報批；
2、制定組織并參與實施公司內(nèi)部績效考核制度，督促檢查在日常工作中的執(zhí)行情況，向公司提交員工考核成績；
3、安排、協(xié)調(diào)呼入、呼出客服的內(nèi)部分工及協(xié)作；
4、按照客戶掌握度，及時進行客戶分類調(diào)整；不斷提升公司整體業(yè)績。
任職要求：
1、2年以上市場營銷或客戶關系管理工作經(jīng)驗。
2、精通市場營銷理論知識，客戶關系管理知識，掌握新聞廣告、消費者心理等知識，了解汽車4S店專業(yè)知識。
3、熟練使用辦公軟件，具備基本的管理經(jīng)驗和行政管理知識，有較高的寫作水平和一定的語言表達能力 ，及時進行客戶分類調(diào)整；不斷提升公司整體業(yè)績。
職位福利：五險一金、高溫補貼、節(jié)日福利、餐補
工作地點
金華金東區(qū)51車總部
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職位發(fā)布者
葉女士/人事經(jīng)理
當前在線處理簡歷快立即溝通
大盛融資租賃有限公司大盛融資租賃有限公司是浙江大昌投資集團股份有限公司投資的全資子公司。成立于2014年，是經(jīng)國家商務部和國家稅務總局批準的第十二批內(nèi)資融資租賃試點企業(yè)，注冊資金5億元，是金華首家專業(yè)做汽車融資租賃業(yè)務的公司?，F(xiàn)有員工3000余人，擁有自主研發(fā)團隊，700余家合作商，“51車”產(chǎn)品業(yè)務已覆蓋全國19個省。是汽車融資租賃業(yè)務模式與用戶的消費觀念相融合，立足浙江，面向全國的新型的互聯(lián)網(wǎng)汽車金融企業(yè)。公司涉及的產(chǎn)業(yè)非常廣泛，汽車板塊有:汽車4s店、汽車大賣場、二手車置換評估、汽車用品等；金融類產(chǎn)品有51車融資租賃、融資性擔保服務、保險代理等；服務業(yè)有加油站、廣告投放、機動車檢測、汽車道路救援、汽車經(jīng)營性租賃、汽車上牌繳稅等。因簡歷較多，投簡歷后，請電話聯(lián)系HR李經(jīng)理:18969398786
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