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更新于 9月20日

AITO交付專員

8000-16000元
  • 鄭州惠濟(jì)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

4S店
崗位職責(zé):
1、核對(duì)用戶訂單信息,維護(hù)交付方案、交車核銷等系統(tǒng)數(shù)據(jù),及時(shí)有效的為用戶提供交付前/中/后期交付工作。
2、對(duì)訂單的交付結(jié)果負(fù)責(zé),在交付各個(gè)環(huán)節(jié)給予用戶指引和幫助。
3、與用戶準(zhǔn)確預(yù)約交付時(shí)間,積極推進(jìn)個(gè)人交付目標(biāo)達(dá)成。
4、提前為用戶籌備交車儀式,提供優(yōu)質(zhì)的用戶交付服務(wù)體驗(yàn)。
5、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),為用戶提供專業(yè)的車輛功能講解和系統(tǒng)演示服務(wù)。
6、跟進(jìn)車輛交付后的用戶滿意度,及時(shí)響應(yīng)、反饋用戶問(wèn)題并提出解決方案。
7、妥善解決交付現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生、非交付現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的用戶投訴及輿情風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,一年以上汽車行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉新能源交付流程,交付運(yùn)營(yíng)管理流程者優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的溝通及團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、有較好的服務(wù)意識(shí),有挖掘用戶需求的能力;
5、有駕照,可熟練駕駛且無(wú)不良行駛記錄。
薪酬福利
1、薪酬8000-16000元/月
2、五險(xiǎn)一金+星級(jí)午餐+節(jié)日福利+帶薪年假+在崗培訓(xùn)+豐富的員工活動(dòng)+完善的職業(yè)發(fā)展通道和晉升空間
3、上市公司+明亮舒適的辦公環(huán)境+很nice的同事

工作地點(diǎn)

惠濟(jì)區(qū)鄭州中升匯迪汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo鄭州中升匯迪汽車銷售服務(wù)有限公司
公司簡(jiǎn)介:鄭州中升匯迪汽車銷售服務(wù)有限公司公司隸屬于大連中升集團(tuán),是經(jīng)一汽-大眾奧迪事業(yè)部資格認(rèn)證特許授權(quán)的河南首家?jiàn)W迪城市展廳,負(fù)責(zé)奧迪品牌在河南地區(qū)的國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口車的銷售及售后服務(wù),集汽車銷售、維修、純正零件供應(yīng)、信息咨詢服務(wù)四位一體的專業(yè)4S服務(wù)中心。鄭州中升匯迪汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2014年6月,注冊(cè)資金2000萬(wàn)元,位于鄭州市花園路與開(kāi)元路交叉口西300米。公司是經(jīng)一汽-大眾奧迪授權(quán),秉承奧迪全球最新的“動(dòng)感”、“非對(duì)稱”、“全透明”設(shè)計(jì)風(fēng)格建設(shè)的超大城市展廳,代表了奧迪最新的全球統(tǒng)一的服務(wù)形象,它不僅為消費(fèi)者提供了尊貴、愉悅的購(gòu)車環(huán)境,更帶來(lái)了奧迪品牌文化的獨(dú)特體驗(yàn)。經(jīng)營(yíng)范圍包括奧迪國(guó)產(chǎn)A4L、A6L和進(jìn)口Q7、Q5、A8L、A5、TT、 R8等全系車的整車銷售,維修服務(wù),備件銷售,精品附件銷售、汽車美容、汽車租賃、二手車置換等,是目前中原地區(qū)最大的奧迪品牌4S專營(yíng)店。展廳面積3000多平方米,可同時(shí)容納18臺(tái)展車。內(nèi)設(shè)新車展示區(qū)、高光展示區(qū)、咨詢接待區(qū),奧迪個(gè)性化定制區(qū)和服務(wù)接待區(qū)、客戶休息區(qū)等。維修車間面積6000多平方米,可同時(shí)為75臺(tái)車進(jìn)行保養(yǎng)和維修服務(wù),配備奧迪先進(jìn)的檢測(cè)、維修設(shè)備、專用工具外,更新增了雙管尾氣抽排、焊煙廢氣抽排和無(wú)塵干磨、打磨房等最新環(huán)保設(shè)備。配有奧迪Q7專用救援車和服務(wù)替換車,24小時(shí)為奧迪用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為中原地區(qū)規(guī)模最大、設(shè)備最齊、檔次最高的奧迪城市展廳,我們秉承“突破科技、啟迪未來(lái)”的企業(yè)精神,篤信“誠(chéng)信為本、服務(wù)先行”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為所有奧迪客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使每位奧迪客戶盡享尊崇感受。地址:鄭州市花園路與開(kāi)元路交叉口西300米。
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