職位描述:
工作地點(diǎn):奧體中心昱湖灣,職場(chǎng)面試1500平方米,匯報(bào)給集團(tuán)總部行政總監(jiān),行政和人力工作占比各占一半
(一)前臺(tái)接待與高端服務(wù)保障
1. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域的日常值守,以專業(yè)、熱情的態(tài)度接待來訪客戶、合作伙伴及其他訪客,嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記、身份核實(shí)及引導(dǎo)流程,確保接待流程規(guī)范有序。
2. 承擔(dān)公司高端接待任務(wù),根據(jù)接待需求提前做好場(chǎng)地布置、茶水準(zhǔn)備、行程協(xié)調(diào)等工作,全程提供符合商務(wù)禮儀的服務(wù),維護(hù)公司良好品牌形象。
3. 負(fù)責(zé)來電接聽與轉(zhuǎn)接,準(zhǔn)確記錄來電信息,及時(shí)傳達(dá)重要事項(xiàng),對(duì)無效來電進(jìn)行禮貌篩選,保障通訊渠道暢通高效。
(二)辦公區(qū)域管理
1. 統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域(含前臺(tái)、俱樂部、辦公室、車輛展廳,茶水間,會(huì)客區(qū)等)的環(huán)境維護(hù)與管理,每日巡查各區(qū)域衛(wèi)生狀況、設(shè)施完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)保潔、維修人員處理。
2. 負(fù)責(zé)俱樂部的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括場(chǎng)地預(yù)約登記、設(shè)備使用維護(hù)、活動(dòng)協(xié)助開展等工作,確保俱樂部有序向會(huì)員開放。
3. 承擔(dān)車輛展廳的基礎(chǔ)管理工作,配合銷售及品牌部門做好展廳環(huán)境整潔、展車周邊物料擺放規(guī)整,協(xié)助接待展廳訪客,提供基礎(chǔ)咨詢引導(dǎo)服務(wù)。
4. 負(fù)責(zé)辦公區(qū)域辦公用品、耗材的申領(lǐng)、發(fā)放與庫(kù)存管理,定期盤點(diǎn)物資,確保物資供應(yīng)充足且合理控制成本;統(tǒng)籌管理辦公設(shè)備(如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)的日常維護(hù)與故障報(bào)修。
(三)行政事務(wù)支持與協(xié)調(diào)
1. 為公司 70 名左右員工提供行政支持,包括文件打印復(fù)印、快遞收發(fā)、會(huì)議室預(yù)約與布置等日常事務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)公司員工考勤數(shù)據(jù)的初步統(tǒng)計(jì)與整理,協(xié)助行政經(jīng)理完成考勤管理相關(guān)工作。
3. 協(xié)助集團(tuán)行政組織公司各類員工活動(dòng)(如團(tuán)建、節(jié)日活動(dòng)等),包括前期籌備、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及后期總結(jié)工作。
4. 負(fù)責(zé)行政相關(guān)文件、檔案的整理、歸檔與保管,確保資料查閱便捷、完整安全。
5. 完成上級(jí)交辦的其他行政臨時(shí)性工作任務(wù)。
(四)人力工作
1、執(zhí)行人力資源部中的員工關(guān)系、培訓(xùn)等人力資源工作,協(xié)助部門提升工作效率;
3、協(xié)助部門貫徹企業(yè)文化、政策及流程的執(zhí)行;
4、輔助加強(qiáng)員工溝通管理,作為人力資源的平臺(tái)保障公司與員工的雙向溝通渠道暢通;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及人力資源支持工作。
職位要求:
(一)基本要求
1. 年齡 22-30 歲,身高 160cm 及以上,形象氣質(zhì)佳,舉止端莊得體。
2. 本科及以上學(xué)歷,人力資源、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3. 具備 1-2 年人力和行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有汽車行業(yè)、高端服務(wù)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者更佳。
(二)能力要求
1. 精通商務(wù)禮儀及辦公禮儀,具備出色的高端接待服務(wù)意識(shí)與實(shí)操能力,能靈活應(yīng)對(duì)各類接待場(chǎng)景。
2. 具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,能高效管理 職場(chǎng)多區(qū)域的日常事務(wù),確保各區(qū)域運(yùn)營(yíng)有序。
3. 有辦公室裝修及搬遷經(jīng)驗(yàn)。
4. 具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí),善于與人溝通協(xié)作,能耐心解決員工及訪客的合理需求。
5. 熟練掌握 Office 辦公軟件(Word、Excel、PowerPoint 等)及辦公設(shè)備的使用與基礎(chǔ)維護(hù)。
6. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力,工作細(xì)致認(rèn)真,有良好的執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
7.具有人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn),比如入離職辦理、hrbp等工作。
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溫馨提示:部門篩選簡(jiǎn)歷通過的話,hr會(huì)進(jìn)行電話或短信或郵件邀約面試,辛苦留意哦;同時(shí)部門篩選簡(jiǎn)歷也需要一定的時(shí)間,感謝理解~