崗位職責(zé):
1、接收并處理客戶或銷售團(tuán)隊的訂單,確保信息準(zhǔn)確完整,并錄入系統(tǒng)生成正式訂單。
2、跟蹤訂單執(zhí)行狀態(tài),包括揀選、打包、發(fā)貨、運輸?shù)龋皶r溝通進(jìn)度,處理客戶反饋。
3、協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行中的異常情況,確保按時、按質(zhì)、按量交付。
4、管理供應(yīng)商,跟蹤關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保質(zhì)量和貨期,評估監(jiān)控供應(yīng)商表現(xiàn)。
5、分析訂單數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,編制相關(guān)報告。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,物流管理、商務(wù)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、2年以上訂單管理或相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉訂單處理流程和物流運作模式。
3、熟練使用辦公軟件,具備良好溝通和協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)敏感度高,能夠發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊合作精神。
5、積極主動,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。