職位描述
銀行保險(xiǎn)
崗位職責(zé)：
1.對(duì)分公司存續(xù)業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控、分析，對(duì)業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行改善、解決；
2.對(duì)留存專(zhuān)屬隊(duì)伍的日常活動(dòng)量進(jìn)行管理，確保人員按照預(yù)定的工作量開(kāi)展工作；
3.管理銀保業(yè)務(wù)繼續(xù)率品質(zhì)指標(biāo)，完成繼續(xù)率日?qǐng)?bào)；
4.配合總部安排，配合互聯(lián)網(wǎng)中心協(xié)同發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)；。
5.每日對(duì)電話錄音進(jìn)行抽查質(zhì)檢，總結(jié)客戶主要異議，進(jìn)行話術(shù)改進(jìn)；
6.制作安贏留存活動(dòng)量、年累計(jì)面訪活動(dòng)量統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)報(bào)送；
7.協(xié)助渠道崗?fù)瓿僧?dāng)?shù)胤中辛舸鏄I(yè)務(wù)洽談與協(xié)議簽署工作；
8.全力達(dá)成公司留存目標(biāo)，對(duì)指標(biāo)分解到日、周、月、年予以追蹤。
任職要求：
1、具有續(xù)期管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)續(xù)期指標(biāo)有較深理解；
2、對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有深刻了解，熟悉壽險(xiǎn)市場(chǎng)；
3、熟悉數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析產(chǎn)品，具有市場(chǎng)洞察力，積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題；
4、出色的文檔撰寫(xiě)能力，清晰的邏輯思維，優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力，良好的溝通能力和責(zé)任心；
5、熟練掌握Axure，sketch，Visio，Office，XMind等常規(guī)產(chǎn)品相關(guān)軟件或類(lèi)似產(chǎn)品工具。
6、本科以上學(xué)歷，30歲以下
7、 3年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)耀中廣場(chǎng)B座43樓4316A和諧健康保險(xiǎn)公司廣東分公司
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職位發(fā)布者
潘淑貞/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“和諧健康”）于2006年經(jīng)原中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)正式開(kāi)業(yè)，是全國(guó)性、專(zhuān)業(yè)性健康保險(xiǎn)公司之一。2020年3月19日，經(jīng)中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批復(fù)同意，福佳集團(tuán)受讓51%股份成為和諧健康控股股東。截至2021年末，公司注冊(cè)資本139億元，在全國(guó)設(shè)有15家省級(jí)分公司，41家中支及支公司，基本形成覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。和諧健康堅(jiān)持“保險(xiǎn)姓?！钡陌l(fā)展方向，以“科學(xué)、開(kāi)放、共享、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新”為發(fā)展理念；以“合規(guī)經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信發(fā)展，防控風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)謹(jǐn)廉潔”為經(jīng)營(yíng)宗旨，大力發(fā)展保障型業(yè)務(wù)、期交業(yè)務(wù)，全面增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。和諧健康奉行“崇尚專(zhuān)業(yè)、敬畏行業(yè)”的文化理念，按照“精細(xì)化、高效化、專(zhuān)業(yè)化”的管理理念，立足廣大消費(fèi)者需求，廣泛整合各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康保障、養(yǎng)老服務(wù)等社會(huì)資源，創(chuàng)新構(gòu)建“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)”的生態(tài)系統(tǒng)，全力打造“健康保障+健康管理”的服務(wù)模式，為客戶提供全方位大健康服務(wù)，滿足人民群眾多樣化養(yǎng)老保障需求。和諧健康堅(jiān)持“視客戶為親人”的服務(wù)宗旨，珍惜每一份保單、服務(wù)每一位客戶、抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)、立足于每一次創(chuàng)新，致力于成為一家科技一流、服務(wù)一流、口碑一流、體驗(yàn)一流、值得信賴(lài)、受人尊敬的科技保險(xiǎn)企業(yè)，為提高人民健康水平，為實(shí)現(xiàn)“健康中國(guó)”的偉大戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)力量！
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