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更新于 7月11日

文旅市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1-2萬(wàn)
  • 淮安淮安區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)推廣品牌管理人工智能新媒體旅游服務(wù)
一、崗位內(nèi)容:
1、熟悉全域流量增長(zhǎng)策略,熟悉OTA平臺(tái)(攜程/美團(tuán))、短視頻(抖音/快手)、私域(微信/小程序)等渠道的獲客投放與ROI優(yōu)化;
2、策劃TO B端(導(dǎo)游與旅行社)數(shù)字化文旅產(chǎn)品數(shù)字人與VR大空間市場(chǎng)推廣方案,熟悉并精通導(dǎo)游與旅行社資源關(guān)系;
3、對(duì)文旅行業(yè)業(yè)務(wù)流線(xiàn)上線(xiàn)下如,門(mén)票、酒店、交通、土特產(chǎn)、線(xiàn)上線(xiàn)下關(guān)系及轉(zhuǎn)化路徑,包括預(yù)訂、落地、交通、支付等流程關(guān)聯(lián);
4. 對(duì)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)與私域變現(xiàn)有概念和經(jīng)驗(yàn),建立用戶(hù)分層模型(如游客/???KOC),制定差異化運(yùn)營(yíng)策略(社群營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化推薦);
5.敏感線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)(如票務(wù)系統(tǒng)、POS機(jī)、小程序行為、新媒體流量),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);
6.敏感企業(yè)微信、社群、公眾號(hào),策劃高頻互動(dòng)活動(dòng)。
7.依據(jù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的數(shù)字化數(shù)字人產(chǎn)品項(xiàng)目(如VR云游、AI導(dǎo)游、數(shù)字藏品),設(shè)計(jì)配套營(yíng)銷(xiāo)策略或玩法;
8.具備策劃線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的主題活動(dòng)(文化節(jié)、沉浸式展覽),通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)引爆傳播;
9.監(jiān)測(cè)文旅消費(fèi)數(shù)據(jù)趨勢(shì),提出數(shù)字產(chǎn)品優(yōu)化建議;
10. 搭建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)成員在數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)化工具
11. 引入AI工具優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。
12.接受異地短期派遣,應(yīng)酬等關(guān)聯(lián);
二、崗位要求:
1.5年以上文旅/互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有從0到1搭建私域體系或成功增長(zhǎng)案例(如3個(gè)月內(nèi)私域用戶(hù)增長(zhǎng)50%+);
2.熟悉文旅行業(yè)特性(季節(jié)性、低頻高客單價(jià)、決策鏈路長(zhǎng)),有曾經(jīng)引領(lǐng)導(dǎo)游,旅行社,景區(qū)、酒店、文化場(chǎng)館管理或者運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.精通數(shù)據(jù)分析:能獨(dú)立完成漏斗分析、用戶(hù)分群、AB測(cè)試,熟練使用SQL/Tableau/神策等工具加分
4.私域:有企業(yè)微信+SOP運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉裂變玩法(拼團(tuán)、分銷(xiāo));
5.平臺(tái):熟悉抖音本地生活、小紅書(shū)種草、OTA站內(nèi)流量分配規(guī)則;
6.熟悉應(yīng)用自我開(kāi)發(fā)數(shù)字人文旅工具,了解小程序開(kāi)發(fā)、API對(duì)接、CDP系統(tǒng)底層邏輯。
7.本科及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)加分。
8.能挖掘游客核心痛點(diǎn)(如行前決策難、體驗(yàn)碎片化)
9.擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源(如政府文化部門(mén)、協(xié)會(huì)、旅行社)聯(lián)合推廣。
10.快速響應(yīng)文旅新玩法(如數(shù)字人銷(xiāo)售,直播預(yù)售、數(shù)字藏品營(yíng)銷(xiāo)),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)試錯(cuò)迭代。
加薪加價(jià)值分:
1.有文旅行業(yè)頭部賬號(hào)(如百萬(wàn)粉絲景區(qū)號(hào))運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
熟悉數(shù)字人、人工智能AI在運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用(如用AI撰寫(xiě)個(gè)性化推送文案);
2.具備跨境文旅項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(如游輪,國(guó)際酒店集團(tuán)、海外景區(qū)推廣)。
3.認(rèn)同“數(shù)字文旅驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)”理念;認(rèn)同行業(yè)泰斗思想理念!
4.適應(yīng)文旅行業(yè)高強(qiáng)度節(jié)奏(如節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役)。

工作地點(diǎn)

江蘇省淮安市淮安區(qū)翔宇大道88號(hào)

職位發(fā)布者

武先生/運(yùn)營(yíng)與人力顧問(wèn)

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公司Logo國(guó)旅(江蘇)徐州國(guó)際旅行社有限公司
公司成立于2015年11月,坐落于徐州市云龍區(qū)民主南路11號(hào),是中國(guó)國(guó)旅(江蘇)國(guó)際旅行社有限公司下屬子公司,公司踐行“數(shù)字中國(guó)”國(guó)家戰(zhàn)略,推進(jìn)數(shù)字化賦能傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè),發(fā)展旅游數(shù)字經(jīng)濟(jì)。主營(yíng):入境游、國(guó)內(nèi)旅游服務(wù);代售國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空客運(yùn)機(jī)票、火車(chē)票;會(huì)議服務(wù);展覽服務(wù);工藝美術(shù)品銷(xiāo)售;游覽景區(qū)管理;軟件開(kāi)發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售;數(shù)字技術(shù)服務(wù);數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開(kāi)發(fā);數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù);數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù)裝備銷(xiāo)售;數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù);餐飲管理;酒店管理;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;咨詢(xún)策劃服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);廣告制作;物業(yè)管理。
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