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客訴工程師(電芯)

8000-10000元·13薪
  • 滁州瑯琊區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

鋰電電芯新能源
崗位職責(zé):1.通過與客戶溝通,了解他們的問題和需求,并根據(jù)公司的政策和流
程提供對應(yīng)服務(wù)。
2.主導(dǎo)團(tuán)隊成員處理客戶問題,確保每個客戶都得到了妥善的解決。
3.記錄客戶反饋的問題,并向團(tuán)隊成員和上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4.維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系,確??蛻魧镜母械綕M意。
任職資格:
1.了解鋰電池行業(yè)知識;
2.熟悉IATF16949等體系標(biāo)準(zhǔn)要求;
3.熟悉8D流程;
4.熟練掌握質(zhì)量五大工具,了解異常分析、數(shù)據(jù)排查及分析的要點(diǎn);
5.本科及以上(理工科及相關(guān)專業(yè));

工作地點(diǎn)

滁州瑯琊區(qū)上海北路與六安路交叉口

職位發(fā)布者

施永超/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo國軒高科股份有限公司公司標(biāo)簽
國軒高科股份有限公司創(chuàng)立于2006年,總部位于安徽合肥,是具有全球競爭力的新能源電池企業(yè)和綠色能源解決方案商。于2015年5月成功上市,股票代碼SZ:002074.。公司主營磷酸鐵鋰材料及電芯、三元材料及電芯、動力電池組、儲能電池組及電池管理系統(tǒng)等,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于乘用車、商用車、專用車等新能源汽車領(lǐng)域,并為儲能客戶提供綠色能源系統(tǒng)解決方案。國軒高科是重技術(shù)型公司。研發(fā)投入占比多年超10%,在全球布局八大研發(fā)中心、四大驗證平臺,研發(fā)人員突破7000人,創(chuàng)造了10000多項覆蓋電池全產(chǎn)業(yè)鏈的全球?qū)@夹g(shù),國軒高科標(biāo)準(zhǔn)電芯獲大眾汽車全球首家定點(diǎn),“金石電池”進(jìn)軍固態(tài)電池領(lǐng)域,實現(xiàn)從0到1的創(chuàng)新。國軒高科是高國際化電池企業(yè)。德國大眾是國軒高科第一大股東,布局中國、亞太、美洲、歐非四大業(yè)務(wù)板塊,建有覆蓋電池材料、電芯制造、Pack產(chǎn)品的全球二十個制造基地,致力于讓綠色能源服務(wù)人類。國軒高科是全產(chǎn)業(yè)鏈電池企業(yè)。構(gòu)建從電池原料的礦產(chǎn)開采、材料生產(chǎn)、電池制造、產(chǎn)品應(yīng)用,再到電池回收利用的垂直一體化產(chǎn)業(yè)鏈,是全球極少數(shù)擁有全產(chǎn)業(yè)鏈制造能力的電池企業(yè)之一。公司秉承“讓綠色能源服務(wù)人類”的使命,堅持產(chǎn)品為王、人才為本、用戶至上,積極構(gòu)建以材料科學(xué)和數(shù)字科學(xué)為基礎(chǔ)的能源科學(xué)體系。未來,公司將加速提升市場力、產(chǎn)品力、制造力和資本力,發(fā)展成為全球領(lǐng)先的綠色能源解決方案商。
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