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更新于 5月14日

入境主管

5000-8000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游線路運(yùn)營(yíng)簽證英語(yǔ)出境游
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司入境旅游業(yè)務(wù)的簽證申請(qǐng)、審核及協(xié)調(diào)工作,確保團(tuán)隊(duì)及個(gè)人客戶的入境許可符合目的地國(guó)家/地區(qū)的法律法規(guī)。 2、跟蹤各國(guó)簽證政策變化,及時(shí)更新內(nèi)部操作流程,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),處理緊急簽證問(wèn)題(如加急申請(qǐng)、拒簽申訴等)。 3.審核客戶資料的真實(shí)性與完整性,確保符合入境國(guó)要求,防范非法滯留、虛假材料等風(fēng)險(xiǎn)。 4、制定應(yīng)急預(yù)案,處理入境過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題(如旅客被拒入境、疫情管控等)。 5、團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn) 指導(dǎo)簽證專員、入境操作團(tuán)隊(duì),制定標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,提升業(yè)務(wù)執(zhí)行能力。 定期組織內(nèi)部培訓(xùn),普及最新出入境法規(guī)、簽證政策及實(shí)操技巧。 6、處理客戶咨詢與投訴,提供專業(yè)解決方案,維護(hù)公司品牌形象,統(tǒng)計(jì)入境業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析市場(chǎng)趨勢(shì),為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供決策支持; 任職要求 1、教育背景與經(jīng)驗(yàn) 本科及以上學(xué)歷,旅游管理、外語(yǔ)、國(guó)際關(guān)系、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1-3年以上入境旅游業(yè)務(wù)或出入境管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉團(tuán)隊(duì)簽證、口岸通關(guān)等全流程操作; 3、其他要求 持有導(dǎo)游證、跨境旅游運(yùn)營(yíng)相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

太原小店區(qū)晉潤(rùn)國(guó)際B座11層

職位發(fā)布者

紅馬國(guó)旅/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山西紅馬國(guó)際旅行社有限公司
山西紅馬國(guó)際旅行社有限公司成立于1997年12月,總部設(shè)在太原市小店區(qū)平陽(yáng)路137號(hào)晉潤(rùn)國(guó)際B座11層。公司目前在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有35家分公司,共有員工1000余人,其中:專職導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)240余名(含英語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)等語(yǔ)種導(dǎo)游30余名)。21年來(lái),公司多次被省、市政府主管部門(mén)評(píng)為先進(jìn)或優(yōu)秀企業(yè),其中2013年-2015年連續(xù)4年被山西省旅游局評(píng)為十強(qiáng)旅行社,2008年--2014年連續(xù)多次被太原市旅游局評(píng)為“太原市誠(chéng)信旅行社”、“太原市十佳旅行社”,特別是2015-2016連續(xù)兩年被國(guó)家旅游局評(píng)為“全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社”、2017--2019連續(xù)三年當(dāng)選為中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包括出境旅游、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、赴臺(tái)游、航空服務(wù)等業(yè)務(wù),是全資質(zhì)的綜合性旅游企業(yè)。公司的自營(yíng)產(chǎn)品占比高,組團(tuán)、地接業(yè)務(wù)量分別在省內(nèi)名列前茅。作為山西省最大的包機(jī)運(yùn)營(yíng)商,從最初的國(guó)內(nèi)單一航線,發(fā)展到2018年超700架次,包機(jī)線路輻射國(guó)內(nèi)、國(guó)際三十多個(gè)目的地;公司精心打造的入境(晉)地接產(chǎn)品,年平均接待國(guó)內(nèi)外入晉游客5萬(wàn)余人,成為眾多境內(nèi)外知名旅行社和游客的首選合作伙伴。公司始終秉承“品質(zhì)源于專注,服務(wù)以人為本”的理念,通過(guò)多年的探索實(shí)踐,一方面對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源不斷進(jìn)行優(yōu)化和整合,持續(xù)創(chuàng)新升級(jí),研發(fā)特色鮮明的旅游產(chǎn)品,為顧客提供規(guī)范化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);另一方面,持續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè),與國(guó)內(nèi)知名系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,在傳統(tǒng)的線下渠道網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上無(wú)縫嫁接互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工具,成功搭建了旅游數(shù)據(jù)的智能管理服務(wù)平臺(tái),形成了獨(dú)具特色的運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和品質(zhì)的同步提升,“紅馬”品牌的影響力與日俱增。紅馬人愿與業(yè)界同仁和廣大旅游愛(ài)好者加強(qiáng)交流合作,共同分享旅游的快樂(lè)。
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