任職要求:
1、年齡35-55歲之間,護理或醫(yī)藥專業(yè),大專以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬條件。
2、3年以上醫(yī)院護理及陪護、培訓(xùn)的管理經(jīng)驗。
3、善于溝通、責(zé)任心強,能承受一定的工作壓力,品行良好、有較強的職業(yè)操守和敬業(yè)奉獻精神。
4、熟練使用辦公軟件,能吃苦,具有團隊精神。
5、有同行業(yè)工作管理經(jīng)驗者優(yōu)先
6,工作時間8小時,月休4天,偶爾會加班。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助開展公司醫(yī)院護工管理各項工作,
2、負責(zé)公司護工招聘、培訓(xùn)、護工考核及護工日常定級管理等工作。
3、負責(zé)日常護工考勤、檢查、排班等管理工作。
4、根據(jù)病人或病人家屬需求指派相應(yīng)的公司護工進行陪護工作,協(xié)助做好相關(guān)收費、協(xié)議簽訂等工作。
5、做好病人及家屬、一線陪護人員之間溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,并提出和解決相應(yīng)整改方案,指導(dǎo)護工為患者提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、日常巡查、深入病區(qū)做好病人陪護協(xié)調(diào)工作,處理客戶投訴、維護好客戶關(guān)系。
7、協(xié)助護工辦經(jīng)理對醫(yī)院陪護人員管理,做好相應(yīng)的技能和服務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。