1、執(zhí)行并完成公司年度銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)店面的銷售目標(biāo)達(dá)成
2、對接客戶需求,提供家具選材、設(shè)計(jì)搭配建議及售后問題處理,確保客戶滿意度;
3、全程跟進(jìn)工地群溝通,確認(rèn)產(chǎn)品材質(zhì)、顏色、工期等細(xì)節(jié),避免交付問題。
4、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師、預(yù)算部、客服等部門,確保選材、變更、安裝等環(huán)節(jié)無縫銜接;
5、負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)下單、金蝶客戶數(shù)據(jù)錄入,并審核訂單準(zhǔn)確性。
6、維護(hù)展廳陳列衛(wèi)生及產(chǎn)品美陳,定期更新價簽、飾品擺放及庫存表。
7、算遠(yuǎn)程費(fèi)、小單費(fèi),對接主材管家完成系統(tǒng)導(dǎo)入。
8、快速響應(yīng)客戶投訴,協(xié)調(diào)售后部門解決安裝、維修等問題,維護(hù)品牌形象。
9、跟蹤施工進(jìn)度,對接客服確定請款、發(fā)貨及安裝時間。
薪資待遇:無責(zé)底薪2800+(0.5-3%)提點(diǎn)
任職要求:
1、1年以上家具/整裝行業(yè)銷售或運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉ERP、CRM、金蝶系統(tǒng)操作;
2、熟練使用Excel、PPT,會CAD/3DMax者優(yōu)先(支持設(shè)計(jì)方案溝通)
3、精通家具產(chǎn)品知識(材質(zhì)、工藝、搭配),掌握銷售話術(shù)與談判技巧