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更新于 8月28日

物業(yè)客服主管

4000-6000元·15薪
  • 南通崇川區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 管理人性化
  • 吃住環(huán)境好
  • 交通便利

職位描述

物業(yè)管理
1、貫徹、執(zhí)行公司(項(xiàng)目)各項(xiàng)方針、決策,負(fù)責(zé)主持部門全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)下轄各員工作;
2、按照項(xiàng)目規(guī)章、制度,檢查、督促、考核部門員工工作質(zhì)量,落實(shí)績(jī)效管理;
3、負(fù)責(zé)對(duì)各類服務(wù)效果的回訪工作,了解業(yè)主對(duì)服務(wù)的需要、建議及批評(píng)并及時(shí)采取措施處理,最大限度地與業(yè)主建立良好關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)的業(yè)主服務(wù)管理、物業(yè)費(fèi)收繳等工作;
5、負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地處理業(yè)主投訴,協(xié)調(diào)、消化遺留問題等;
6、定期組織業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求,并采取有效措施及時(shí)解決;
7、做好與其他部門的橫向配合工作;
8、自覺遵守相關(guān)的環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全管理的要求;負(fù)責(zé)與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的管理;不因個(gè)人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。

工作地點(diǎn)

南通崇川區(qū)萬濠星城

職位發(fā)布者

陸女士/hrbp

三日內(nèi)活躍
公司Logo華潤(rùn)置地公司標(biāo)簽
華潤(rùn)置地有限公司(公司簡(jiǎn)稱:華潤(rùn)置地,股票代碼HK1109)是“世界500強(qiáng)”企業(yè)華潤(rùn)集團(tuán)旗下負(fù)責(zé)城市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元,是內(nèi)地領(lǐng)先的城市綜合投資開發(fā)運(yùn)營(yíng)商。公司業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、城市更新、物業(yè)服務(wù)、康養(yǎng)地產(chǎn)、長(zhǎng)租公寓、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化體育與教育地產(chǎn)、影院、建筑、機(jī)電、裝飾、家俱等。華潤(rùn)置地于1994年改組成立,1996年在香港聯(lián)交所上市,2010年被納入香港恒生指數(shù)成份股。華潤(rùn)置地確立了“2+X”的商業(yè)模式,即繼續(xù)堅(jiān)持已經(jīng)取得一定規(guī)模及市場(chǎng)地位的銷售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營(yíng)業(yè)務(wù),并積極拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展模式,推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)資源整合與價(jià)值協(xié)同,培育新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。華潤(rùn)置地秉承“誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤(rùn)價(jià)值觀,堅(jiān)持“品質(zhì)給城市更多改變”的品牌理念,以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力,賦予城市每一寸土地新的價(jià)值。公司始終以客戶為中心,以好產(chǎn)品、好服務(wù)、好管理、好團(tuán)隊(duì)、好文化為標(biāo)準(zhǔn),積極推動(dòng)高品質(zhì)戰(zhàn)略實(shí)施,引領(lǐng)城市生活方式改變,為帶動(dòng)城市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻(xiàn)。未來,華潤(rùn)置地將為服務(wù)城市的升級(jí)發(fā)展、服務(wù)人民對(duì)美好生活的向往而持續(xù)奮斗,承擔(dān)起新時(shí)代賦予我們的產(chǎn)業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,攜手利益相關(guān)方共同成長(zhǎng)、共同創(chuàng)造,為城市的建設(shè)發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質(zhì)的貢獻(xiàn)。
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