崗位職責:
1.充分了解并熟悉車廠的生產管理制度,不違規(guī)操作,對于任何車間都能找到相應負責人,有效溝通完成相應的工作。
2.對公司新產品深入了解,積極配合整車廠家,做好市場服務,準確判斷故障,并排除故障。
3.公司領導及區(qū)域經(jīng)理下發(fā)的各項任務進行及時處理,合理安排。
4.按公司規(guī)章制度對市場出現(xiàn)的問題及時處理安排,做好記錄。出現(xiàn)重大故障問題及時反饋給公司部門領導及區(qū)域經(jīng)理。
5.對區(qū)域內售后備件按公司要求進行管理,并定期清點統(tǒng)計。
6.對區(qū)域內出現(xiàn)的臨時備件進行申請,上報區(qū)域經(jīng)理審批。及時跟蹤。
7.對區(qū)域服務費用進行統(tǒng)計,分類,并上報區(qū)域經(jīng)理。
8.對區(qū)域內舊件,定期統(tǒng)計,按公司要求進行舊件清退。
9.對區(qū)域內產品問題進行統(tǒng)計、分類,嚴重問題需形成《產品問題反饋記錄單》并上報區(qū)域經(jīng)理及副部長。
10.對區(qū)域內返修件按照公司要求進行返修。
11.定期對區(qū)域內客戶進行回訪,記錄好回訪問題,做出評估,并報告公司領導及區(qū)域經(jīng)理:
12.積極配合整車廠家,終端客戶進行產品及問題解釋。
13.積極配合公司部門領導及區(qū)域經(jīng)理的臨時安排任務
任職要求:
1.有駕照C本及以上。
2.車輛維修和新能源相關專業(yè)。
3.一年以上相關經(jīng)驗,相關專業(yè)應屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可以考慮。
4.認真細心,責任心強,有一定溝通表達能力。
本崗位無需坐班,主要負責區(qū)域:朝陽、海淀、石景山、房山、門頭溝。
職位福利:周末雙休、五險一金、定期體檢、餐補、節(jié)日福利、帶薪年假、全勤獎、上市公司平臺