職位描述
小區(qū)
1、 全面統(tǒng)籌物業(yè)管理工作，主導(dǎo)交房全流程順暢落地，高效解決業(yè)主各類問題，保障項(xiàng)目資產(chǎn)保值與業(yè)主滿意度雙提升。
2. 交房全流程管理：交房籌備、交付后跟進(jìn)。
3. 業(yè)主問題全周期處理：接收與分類、 解決與反饋、預(yù)防與改進(jìn)。
4. 日常運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)（客服、安保、保潔、維修）的招聘、培訓(xùn)與績效考核，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力。
2. 交房全流程管理：交房籌備、交付后跟進(jìn)。
3. 業(yè)主問題全周期處理：接收與分類、 解決與反饋、預(yù)防與改進(jìn)。
4. 日常運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊(duì)（客服、安保、保潔、維修）的招聘、培訓(xùn)與績效考核，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力。
制定并落地安保、保潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期巡檢項(xiàng)目，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
管控物業(yè)運(yùn)營成本，審核月度/季度預(yù)算；熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī)，確保項(xiàng)目運(yùn)營合規(guī)。
5. 任職要求：
大專及以上學(xué)歷，5年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，有完整交房操盤經(jīng)驗(yàn)及業(yè)主投訴處理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備強(qiáng)跨部門協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及情緒管理能力，能高效應(yīng)對(duì)業(yè)主沖突。
管控物業(yè)運(yùn)營成本，審核月度/季度預(yù)算；熟悉《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī)，確保項(xiàng)目運(yùn)營合規(guī)。
5. 任職要求：
大專及以上學(xué)歷，5年以上物業(yè)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，有完整交房操盤經(jīng)驗(yàn)及業(yè)主投訴處理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備強(qiáng)跨部門協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及情緒管理能力，能高效應(yīng)對(duì)業(yè)主沖突。
服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，責(zé)任心重，可承受交房、節(jié)假日等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的高強(qiáng)度工作。
工作地點(diǎn)
運(yùn)城鹽湖區(qū)融高豪庭
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北京市均豪物業(yè)管理股份有限公司保定分公司
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職位發(fā)布者
沈愛花/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
山西同創(chuàng)建筑工程有限公司本公司成立于2002年，公司經(jīng)過多年的不斷奮進(jìn)，得以長足的發(fā)展。公司注冊(cè)資金8100萬元，各類專業(yè)技術(shù)人員152人，其中高級(jí)職稱12人，中級(jí)職稱43人；主要施工機(jī)械、檢測(cè)、檢驗(yàn)設(shè)備100多臺(tái)（套）。公司一貫堅(jiān)持“崇尚質(zhì)量、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念和“安全生產(chǎn)、精心施工、嚴(yán)格管理、創(chuàng)造精品”的施工原則。公司強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高自身生產(chǎn)經(jīng)營能力和市場競爭能力，以質(zhì)量與信譽(yù)求生存，靠科技和管理謀發(fā)展，在實(shí)踐中發(fā)展壯大，為加速經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
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