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崗位職責： 1. 市場戰(zhàn)略與規(guī)劃： （1）深入分析建筑行業(yè)發(fā)展趨勢、政策法規(guī)、競爭對手動態(tài)及目標市場（如：區(qū)域市場、細分領(lǐng)域 - 住宅、商業(yè)、公共建筑、基建、EPC、裝配式等）。 （2）制定公司中長期的市場發(fā)展戰(zhàn)略、品牌定位及年度市場計劃，明確市場目標、目標客戶群、核心競爭力和關(guān)鍵舉措。 （3）根據(jù)公司業(yè)務(wù)重點，識別、評估和拓展新的市場機會與業(yè)務(wù)增長點（如新地域、新業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新服務(wù)等）。 2. 品牌建設(shè)與推廣： （1）制定并實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度、美譽度和專業(yè)形象。 （2）主導公司整體形象的維護與升級。 （3）策劃并執(zhí)行整合營銷傳播活動，包括但不限于：行業(yè)展會、技術(shù)研討會、媒體關(guān)系（行業(yè)媒體、大眾媒體）、公關(guān)活動、獎項申報、社會責任活動等。 （4）管理和優(yōu)化公司官網(wǎng)、官方社交媒體平臺、宣傳資料（公司介紹、業(yè)績手冊、宣傳片）等，確保內(nèi)容專業(yè)、一致、及時更新。 （5）建立和維護與行業(yè)協(xié)會、政府相關(guān)部門、設(shè)計院、咨詢公司等關(guān)鍵機構(gòu)的良好關(guān)系。 3. 市場拓展與客戶管理： （1）領(lǐng)導市場開發(fā)團隊，識別、跟蹤和獲取重大項目信息。 （2）建立并維護關(guān)鍵客戶關(guān)系（政府機構(gòu)、開發(fā)商、投資方、總包單位等），進行高層客戶拜訪與關(guān)系維護，提高客戶黏性和復購率。 （3）建立并完善客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，確保客戶信息完整、溝通記錄清晰、商機管理有效。 （4）分析客戶需求與反饋，推動內(nèi)部產(chǎn)品/服務(wù)改進以滿足市場需求。 （5）管理市場信息渠道，建立有效的信息收集和分析網(wǎng)絡(luò)。 4. 市場運營與流程優(yōu)化： （1）建立并優(yōu)化市場線索管理、商機跟進、投標管理、合同轉(zhuǎn)化等核心業(yè)務(wù)流程。 （2）監(jiān)控并分析關(guān)鍵市場運營指標（KPI），如：市場線索量、轉(zhuǎn)化率、中標率、項目利潤率、客戶滿意度、品牌聲量等，定期報告并提出改進措施。 （3）管理市場預算，合理分配資源，控制成本，評估市場活動投入產(chǎn)出比。 （4）推動市場部門內(nèi)部及跨部門協(xié)作效率，確保信息暢通、資源共享。 5. 團隊建設(shè)與管理： （1）組建、領(lǐng)導、培養(yǎng)和激勵一支高效的市場營銷、品牌推廣、客戶管理、投標支持團隊。 （2）設(shè)定清晰的團隊和個人目標，進行績效管理、輔導與發(fā)展。 （3）營造積極向上、專業(yè)協(xié)作的團隊文化。 （4）負責部門內(nèi)部培訓體系建設(shè)，提升團隊專業(yè)能力。 6. 市場研究與情報： （1）組織進行市場調(diào)研，深入了解客戶需求、競爭對手策略、行業(yè)最佳實踐。 （2）定期提供市場洞察報告，為公司高層決策提供數(shù)據(jù)支持和戰(zhàn)略建議。 核心技能： 1、制定并執(zhí)行公司整體市場戰(zhàn)略與運營計劃，確保業(yè)務(wù)持續(xù)增長和盈利目標達成。 2、提升品牌影響力與市場競爭力，在目標市場建立領(lǐng)先地位。 3、優(yōu)化市場運營流程，提高線索轉(zhuǎn)化率、投標成功率和客戶滿意度。 4、領(lǐng)導和管理市場運營團隊，打造高效、專業(yè)的團隊。