工作內(nèi)容:
1.公司內(nèi)部弱電項(xiàng)目的技術(shù)運(yùn)維能力,包括集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)(有線、無線)運(yùn)維和故障處理,安防監(jiān)控技術(shù)支持,電腦硬件、軟件運(yùn)維,辦公設(shè)備的運(yùn)維等等。
2.集團(tuán)ERP系統(tǒng)(銷售,售后,物流,財(cái)務(wù),供應(yīng)商,合同,訂單等等)、OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部的其它應(yīng)用系統(tǒng)的系統(tǒng)運(yùn)維和數(shù)據(jù)運(yùn)維,確保及時(shí)、高效、準(zhǔn)確。
3.機(jī)房監(jiān)控設(shè)備,硬件設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),服務(wù)器系統(tǒng),軟件系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等的運(yùn)維、管理。
4.項(xiàng)目和日常問題的協(xié)調(diào)推動(dòng),協(xié)調(diào)使用端,廠家等各種資源推動(dòng)解決問題。
5.對(duì)企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)使用人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。
6.對(duì)系統(tǒng)已有的問題具備歸納匯總,提出解決方案。
7.與業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)、工程進(jìn)行有效地溝通,對(duì)項(xiàng)目和工作持續(xù)跟進(jìn)。
8.長(zhǎng)期持續(xù)完善和解決平臺(tái)相關(guān)需求、內(nèi)部技術(shù)、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和完善等。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。
10.具備服務(wù)意識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)新知識(shí)具有學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè)或者從事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的分析能力、判斷力,方案制作和問題解決能力。
3、熟悉企業(yè)軟、硬件、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控技術(shù)等的方案制作、問題處理能力。
4、擅長(zhǎng)系統(tǒng)問題與需求的整理、歸類、派發(fā)和反饋。
5、能夠與用戶、產(chǎn)品方、領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)人員等進(jìn)行有效地溝通,有一定的項(xiàng)目持續(xù)跟進(jìn)能力。