1、負(fù)責(zé)IT技術(shù)支持
2、負(fù)責(zé)Win、Mac系統(tǒng)的日常運(yùn)維
3、負(fù)責(zé)對組內(nèi)同事進(jìn)行技術(shù)支持
4、固資退庫時資產(chǎn)的審核與回收
5、按排班表進(jìn)行值班
6、匯總、上報日常問題
7、詳細(xì)記錄熱線相關(guān)咨詢及處理的信息錄入
8、工單系統(tǒng)問題的處理、轉(zhuǎn)派
9、正版軟件的分發(fā)和回收
10、內(nèi)部產(chǎn)品的意見收集及跟進(jìn)
11、突發(fā)故障的跟進(jìn)反饋、回訪
12、臨時工作安排