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更新于 8月12日

客服領(lǐng)班-銀泰項目部

6000-8000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服前臺 會議服務(wù)物業(yè)管理房地產(chǎn)開發(fā)酒店/民宿
崗位職責(zé):

1、負責(zé)對客服務(wù)及前臺日常管理工作。

2、負責(zé)前臺崗位的日常檢查工作;

3、負責(zé)每日客戶公司樓層巡視檢查工作;

4、負責(zé)與客戶公司對接各項溝通服務(wù)工作;

5、了解物業(yè)公司為客戶提供的全部服務(wù)內(nèi)容,拓展增值服務(wù)項目;

6、負責(zé)客戶公司小規(guī)模改造、二次裝修及客戶入駐退租工作的對接跟進;

7、負責(zé)每月進行客戶走訪及滿意度調(diào)查工作。

8、負責(zé)派發(fā)或收回各類繳費通知單、物業(yè)通知、發(fā)票、文件等。

9、完成上級交辦的其他工作。



任職要求:

1、具有一年以上同等或相似職位對客服務(wù)經(jīng)驗;

2、大專及以上學(xué)歷;

3、身高168及以上;

4、善于溝通,有解決投訴事件的能力;
能夠熟練使用電腦,熟練應(yīng)用各類辦公軟件;
職位福利:五險一金、績效獎金、交通補助、餐補、定期體檢、通訊補助

工作地點

北京朝陽區(qū)中國人保財險大廈(景恒街)

職位發(fā)布者

趙女士/運營公司總部

立即溝通
公司Logo人保投控(北京)運營管理有限公司
人保投控(北京)運營管理有限公司(簡稱“人保運營”)成立于2009年6月9日,是經(jīng)人保集團發(fā)起批準(zhǔn)組建,人保投資控股有限公司全資設(shè)立的國有資產(chǎn)運營公司,總部設(shè)在北京。公司聚焦保險適配、服務(wù)民眾、綠色環(huán)保、科技智能的不動產(chǎn)運營管理服務(wù),致力于打造行業(yè)領(lǐng)先的不動產(chǎn)運營管理平臺。人保運營以服務(wù)自有及受托資產(chǎn)增值為核心目標(biāo),依托自有不動產(chǎn)租賃處置與物業(yè)運維一體化能力建設(shè),專注于資產(chǎn)全壽命周期管理。公司具備十年以上保險業(yè)存量不動產(chǎn)盤活運營及現(xiàn)代甲級寫字樓全案招商運維管理經(jīng)驗,在全國范圍內(nèi)擁有超過30家分支機構(gòu),擁有超過200名商用不動產(chǎn)資產(chǎn)管理人員,團隊具備多元化專業(yè)能力,包括項目前介評估、承接查驗、資本化改造策劃、項目財務(wù)與稅務(wù)管理、招商營銷、租務(wù)與處置管理、物業(yè)運維服務(wù)、資產(chǎn)數(shù)字化管理和個性化增值服務(wù)等。資產(chǎn)在管規(guī)模超百萬平米,覆蓋逾千宗建筑物資產(chǎn),通過持續(xù)輸出專業(yè)化運營管理,以市場化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)為業(yè)主提供產(chǎn)業(yè)資源和服務(wù)賦能,提升資產(chǎn)運營收益,實現(xiàn)國有資本合理流動、保值增值。公司服務(wù)內(nèi)容涵蓋不動產(chǎn)經(jīng)營(系統(tǒng)內(nèi)受托不動產(chǎn)項目和自有資金投資不動產(chǎn)項目的運營及招商管理)和物業(yè)管理(包括安保、綠化、清潔、餐飲、車輛、會議、酒店管理等)兩個板塊。服務(wù)業(yè)態(tài)涉及寫字辦公樓宇、數(shù)據(jù)中心園區(qū)、大型商業(yè)綜合體、電商職場、培訓(xùn)基地、生活住宅小區(qū)等業(yè)態(tài)。
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