崗位描述:
1. 協(xié)助客戶完成設備的接貨、安裝、調試和驗收工作;
2. 設備的日常維護和技術支持;;
3. 與客戶保持良好的溝通,跟蹤客戶需求及回饋意見;
4. 做好日常操作記錄,按客服主管要求及時遞交日報、周報或維修預防等報告
5. 接收和解決各類現場技術問題,及時準確的把現場信息反饋給銷售和技術研發(fā)部門
6. 實時提供對設備運行的建議與回饋,并能掌握客戶生產與工藝需求;
7. 負責對客戶的技術培訓工作;
任職要求:
1.本科以上學歷,機械、電子、化學等理工科專業(yè)背景;
2.有半導體行業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮;
3.具有良好的親和力、優(yōu)秀的適應能力、獨立解決問題的能力及良好的團隊合作精神;
4.抗壓能力強、適應短期出差;
5.持有C1駕照,有1年以上開車經驗;