公司簡(jiǎn)介:
中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司是中央金融企業(yè),被譽(yù)為“中國(guó)民族保險(xiǎn)業(yè)的長(zhǎng)子”。作為世界500強(qiáng)企業(yè),我們始終致力于為客戶提供最專業(yè)、最全面的金融服務(wù)。我們不僅提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,更重視每一位員工的成長(zhǎng)與發(fā)展,期待您的加入,與我們共創(chuàng)輝煌!
職位名稱: 保險(xiǎn)客戶經(jīng)理
一、 職位亮點(diǎn)
- 無憂工作環(huán)境: 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息,享受工作與生活的完美平衡。
- 豐厚薪酬回報(bào): 月薪8K - 16K(底薪 + 高額績(jī)效獎(jiǎng)金 + ),能力越強(qiáng),收入越高,上不封頂。
- 穩(wěn)定職業(yè)平臺(tái): 世界500強(qiáng)央企平臺(tái),品牌實(shí)力雄厚,為您提供穩(wěn)定可靠的職業(yè)保障。
- 清晰晉升通道: 完善的培訓(xùn)體系和晉升階梯,從優(yōu)秀客戶經(jīng)理到營(yíng)銷主管、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,助您實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想。
二、 崗位職責(zé)
- 客戶開發(fā)與維護(hù):
- 根據(jù)公司提供的客戶資源及個(gè)人開拓能力,通過電話、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)活動(dòng)、陌拜等多種方式,開發(fā)有潛力的新客戶。
- 建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,進(jìn)行定期的客戶回訪,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
- 需求分析與方案定制:
- 深入了解客戶的家庭結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)狀況及風(fēng)險(xiǎn)保障需求。
- 運(yùn)用專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),為客戶量身定制個(gè)性化、全方位的保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃方案。
- 產(chǎn)品介紹與促成:
- 向客戶清晰、準(zhǔn)確地介紹中國(guó)人壽的各類保險(xiǎn)產(chǎn)品(如壽險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等)。
- 積極解答客戶疑問,促成業(yè)務(wù)成交,完成既定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
- 保單服務(wù)與售后支持:
- 協(xié)助客戶辦理投保、保全、理賠等各項(xiàng)保單服務(wù)。
- 為客戶提供持續(xù)的售后服務(wù),成為客戶信賴的長(zhǎng)期家庭風(fēng)險(xiǎn)顧問。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與自我提升:
- 積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)、會(huì)議和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),分享經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
- 不斷學(xué)習(xí)金融、保險(xiǎn)及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),提升個(gè)人綜合素養(yǎng)。
三、 任職要求
- 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):
- 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
- 有銷售、客服、金融、保險(xiǎn)等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。
- 能力素質(zhì):
- 溝通表達(dá): 具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通技巧,善于與人打交道。
- 服務(wù)意識(shí): 擁有強(qiáng)烈的服務(wù)意愿和客戶至上的理念。
- 抗壓能力: 積極樂觀,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的情緒管理能力和心理素質(zhì)。
- 學(xué)習(xí)能力: 樂于接受新知識(shí)、新技能,能快速熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
- 技能要求: 熟練操作電腦及辦公軟件(如Word, Excel),打字速度較快。
- 其他: 品行端正,無不良從業(yè)記錄,對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)有濃厚興趣。
四、 我們?yōu)槟峁?ul>
入職即培訓(xùn): 完善的新人入職-上崗-進(jìn)階”三級(jí)培訓(xùn)體系,配備一對(duì)一導(dǎo)師輔導(dǎo),助您快速上手。 專業(yè)工具支持: 先進(jìn)的客戶管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具,讓您的工作事半功倍。 節(jié)日驚喜: 春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)佳節(jié),公司為您準(zhǔn)備豐厚節(jié)日禮品與福利。 團(tuán)隊(duì)氛圍: 年輕、活力、互助的團(tuán)隊(duì)文化,定期組織團(tuán)建、聚餐、旅游等活動(dòng),工作氛圍輕松愉快。