職位描述
投訴客服售后客服售前客服醫(yī)藥批發(fā)/零售
崗位職責：
1、處理公司醫(yī)藥平臺業(yè)務問題的客戶咨詢與投訴工作。
1、處理公司醫(yī)藥平臺業(yè)務問題的客戶咨詢與投訴工作。
2、處理在線訂單交易及跟蹤保障服務。
3、負責第三方醫(yī)藥平臺運營、客服、推廣、售后等工作。
4、了解客戶需求，提供合適產(chǎn)品，與客戶建立良好的業(yè)務關系
任職要求：
1、醫(yī)藥電商行業(yè)背景，醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先，熟悉藥品、醫(yī)療器械信息及相關知識者優(yōu)先。
4、了解客戶需求，提供合適產(chǎn)品，與客戶建立良好的業(yè)務關系
任職要求：
1、醫(yī)藥電商行業(yè)背景，醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先，熟悉藥品、醫(yī)療器械信息及相關知識者優(yōu)先。
2、邏輯清晰，靈活變通，具有良好的語言表達能力和溝通能力。
3、口齒清晰，態(tài)度溫和，有良好的團隊合作精神。
4、有良好的學習能力、適應能力和抗壓能力
4、有良好的學習能力、適應能力和抗壓能力
工作地點
蕭山區(qū)杭州蕭山三江創(chuàng)智新城
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職位發(fā)布者
陳晶晶/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
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