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二、任職要求?
教育背景：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、機(jī)械工程、電氣工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
工作經(jīng)驗(yàn)：?
具有 3 年以上電梯行業(yè)市場拓展或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上同崗位或相近管理崗位經(jīng)驗(yàn)。?
熟悉電梯維保市場的運(yùn)作模式、行業(yè)動態(tài)及相關(guān)政策法規(guī)。?
專業(yè)技能：?
具備扎實(shí)的市場營銷知識，能夠制定有效的市場拓展策略和銷售計(jì)劃。?
熟悉電梯的結(jié)構(gòu)、工作原理及維保技術(shù)知識，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的技術(shù)支持和解決方案。?
具備良好的談判技巧和溝通能力，能夠與客戶、合作伙伴進(jìn)行高效的溝通和合作。?
熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等）及市場分析工具。?
能力素質(zhì)：?
具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成市場拓展目標(biāo)。?
具有敏銳的市場洞察力和判斷力，能夠及時(shí)捕捉市場機(jī)會和潛在風(fēng)險(xiǎn)。?
具有較強(qiáng)的抗壓能力和執(zhí)行力，能夠在復(fù)雜的市場環(huán)境中積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，確保各項(xiàng)工作的順利開展。?
具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)，誠實(shí)守信，廉潔自律。?
三、崗位職責(zé)?
市場策略制定：?
負(fù)責(zé)市場調(diào)研與分析，收集行業(yè)信息、競爭對手動態(tài)及客戶需求，為公司制定電梯維保市場拓展策略提供依據(jù)。?
制定年度、季度市場拓展計(jì)劃和銷售目標(biāo)，并分解到各區(qū)域或團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。?
市場拓展與銷售：?
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開拓電梯維保市場，尋找潛在客戶，建立客戶關(guān)系，完成銷售目標(biāo)。?
負(fù)責(zé)重大客戶的洽談、簽約及維護(hù)工作，確保客戶滿意度和忠誠度。?
拓展銷售渠道，與合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，提高公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場覆蓋率。?
團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)：?
負(fù)責(zé)市場拓展團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、激勵(lì)和管理工作，提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作績效。?
建立健全團(tuán)隊(duì)管理制度和績效考核體系，營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。?
客戶關(guān)系管理：?
建立客戶信息檔案，定期對客戶進(jìn)行回訪和滿意度調(diào)查，及時(shí)處理客戶的投訴和建議，提升客戶體驗(yàn)。?
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。?
其他工作：?
完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。?
四、考核指標(biāo)?
市場拓展指標(biāo)：年度 / 季度市場拓展計(jì)劃完成率、新客戶開發(fā)數(shù)量、市場占有率提升幅度等。?
銷售業(yè)績指標(biāo)：年度 / 季度銷售目標(biāo)完成率、銷售額增長率、回款率等。?
團(tuán)隊(duì)管理指標(biāo)：團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)完成率、績效考核達(dá)標(biāo)率、員工流失率等。?
客戶關(guān)系指標(biāo)：客戶滿意度、客戶投訴處理及時(shí)率、客戶續(xù)約率等。