職位描述
地產(chǎn)客關(guān)客關(guān)經(jīng)理住宅地產(chǎn)項目
- 1、與銷售團隊協(xié)作，了解即將入住的客戶需求，并為其提供個性化服務建議。
- 協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成房屋交接前的各項準備工作，如清潔、維修等。
- 2、主導組織新房預驗收活動，陪同客戶參觀并解答疑問。
- 3、跟進處理任何在驗房過程中發(fā)現(xiàn)的問題直至解決完畢。
- 4、為客戶講解物業(yè)管理政策及相關(guān)流程，幫助其快速適應社區(qū)生活。
- 5、收集反饋信息，持續(xù)優(yōu)化服務流程以提高整體服務水平。
- 6、定期參加內(nèi)部培訓，保持對最新行業(yè)動態(tài)和服務標準的認知。
備注：物業(yè)行業(yè)
工作地點
廣州黃埔區(qū)云升科學園
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龍湖集團
龍湖集團1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國，目前已形成開發(fā)、運營、服務三大業(yè)務板塊，涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)投資、長租公寓、物業(yè)管理、智慧營造等多航道業(yè)務，并積極試水醫(yī)養(yǎng)、產(chǎn)城等創(chuàng)新領(lǐng)域，實現(xiàn)全國一二線高能級城市的全面布局。2009年，龍湖集團控股有限公司（股份代碼：960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)兩年入選《財富》世界500強，連續(xù)10年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢：https://www.longfor.com/
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