職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服售前客服全白班龍湖裝飾裝飾裝修工程施工
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理客戶的產(chǎn)品咨詢、投訴及售后服務(wù)請(qǐng)求，確?？蛻魸M意度；
2、及時(shí)響應(yīng)客戶的問(wèn)題與反饋，通過(guò)各類溝通渠道提供專業(yè)支持；
3、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶意見(jiàn)，為公司制定更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)策略提供依據(jù)；
4、有文檔資料歸納整理能力，合同梳理、歸檔等文案工作能力強(qiáng)
1、負(fù)責(zé)處理客戶的產(chǎn)品咨詢、投訴及售后服務(wù)請(qǐng)求，確?？蛻魸M意度；
2、及時(shí)響應(yīng)客戶的問(wèn)題與反饋，通過(guò)各類溝通渠道提供專業(yè)支持；
3、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，收集客戶意見(jiàn)，為公司制定更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)策略提供依據(jù)；
4、有文檔資料歸納整理能力，合同梳理、歸檔等文案工作能力強(qiáng)
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，地產(chǎn)或建筑類或裝飾類相關(guān)專業(yè)；
2、從事家裝行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷1年及以上；
3、親和力強(qiáng)、情緒穩(wěn)定，性格外向，能很好的與客戶建立溝通橋梁；
1、大專及以上學(xué)歷，地產(chǎn)或建筑類或裝飾類相關(guān)專業(yè)；
2、從事家裝行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷1年及以上；
3、親和力強(qiáng)、情緒穩(wěn)定，性格外向，能很好的與客戶建立溝通橋梁；
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工作地點(diǎn)
臺(tái)州椒江區(qū)龍湖城投昱湖壹號(hào)營(yíng)銷中心一層
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職位發(fā)布者
顏龍/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
龍湖集團(tuán)
龍湖集團(tuán)1993年創(chuàng)建于重慶，發(fā)展于全國(guó)。2009年，龍湖集團(tuán)控股有限公司（股份代碼：00960）于香港聯(lián)交所主板上市，2021年被納入恒生指數(shù)成份股，連續(xù)15年位列《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)，多年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)。龍湖集團(tuán)構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展模式，聚焦開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)三大板塊，發(fā)揮地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)投資、資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、智慧營(yíng)造五大航道協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)一二線高能級(jí)城市的全面布局。與此同時(shí)，龍湖持續(xù)提升各航道行活能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流為正的內(nèi)生式增長(zhǎng)，并不斷優(yōu)化提升資產(chǎn)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。更多信息可以前往龍湖官網(wǎng)查詢：https://www.longfor.com
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