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更新于 3月26日
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物業(yè)品質經理

9000-12000元
  • 石家莊長安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

品質管理物業(yè)管理
崗位職責：
  1. 負責制定和實施物業(yè)品質管理體系，確保物業(yè)服務質量和客戶滿意度持續(xù)提升；
  2. 監(jiān)督并檢查物業(yè)服務項目的執(zhí)行情況，確保各項服務標準得到有效落實；
  3. 組織開展物業(yè)品質培訓，提升團隊的專業(yè)技能和服務意識；
  4. 定期收集和分析客戶反饋，及時制定改進措施并跟蹤落實；
  5. 協調解決物業(yè)管理中的重大問題，保障物業(yè)項目的正常運營；
  6. 參與新項目接管驗收，確保項目品質符合公司標準；
  7. 完成上級領導交辦的其他相關工作。
任職要求：
  1. 大學本科及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理、旅游管理等相關專業(yè)背景優(yōu)先；
  2. 具有3年以上物業(yè)管理或相關領域工作經驗，其中至少1年以上品質管理崗位經驗；
  3. 熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，具備扎實的物業(yè)品質管理知識和技能；
  4. 具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠有效管理并激勵團隊成員；
  5. 具有較強的責任心和執(zhí)行力，能夠承受一定的工作壓力；
  6. 具備良好的客戶服務意識，能夠妥善處理客戶投訴和糾紛。

工作地點

石家莊長安區(qū)綠城·桂語聽瀾

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職位發(fā)布者

李女士/人事經理

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綠城物業(yè)服務集團有限公司（以下簡稱綠城服務）于1998年10月成立，是一家以物業(yè)服務為根基，以生活服務和咨詢服務為兩翼，以營銷服務為前沿，智慧科技為后盾的數字化、平臺化、生態(tài)型的現代服務企業(yè)。2016年7月12日在香港交易所主板正式掛牌上市交易，股票代號為2869.HK，品牌價值達148.36億元。綠城服務業(yè)務已覆蓋全國30個省，196個城市，接管、咨詢及代管的合同數目逾3800個，總合同面積約6.52億平方米，成為全國同行業(yè)中物業(yè)類型最多、服務區(qū)域最廣、服務面積最大的物業(yè)服務企業(yè)之一。
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