崗位職責(zé):
1、通過電話與客戶溝通,完成客戶信息咨詢;
2、負(fù)責(zé)電話接聽客戶咨詢、解答售前問題;
3、利用公司提供的客戶資源,通過電話、微信、QQ等向客戶推廣產(chǎn)品
4、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶的反饋給相關(guān)部門;
5、定期完成電話外呼、客戶回訪等任務(wù);
6、匯總、分析目標(biāo)客戶群、進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù),建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、招收應(yīng)屆畢業(yè)生及無工作經(jīng)驗(yàn)者;
3、有較強(qiáng)的人際交往能力及溝通能力;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)理解能力;
5、吃苦耐勞、有上進(jìn)心;
6、專業(yè)不限 。