崗位職責:
1.負責公司營銷項目實施的售前技術(shù)支持工作,協(xié)助營銷進行安裝可行性分析和技術(shù)咨詢等工作;
2.負責產(chǎn)品安裝前的現(xiàn)場設(shè)計方案和溝通,裝機現(xiàn)場技術(shù)確認;
3.負責公司產(chǎn)品在醫(yī)院的安裝、調(diào)試工作;
4.負責產(chǎn)品使用培訓(xùn)和臨床應(yīng)用,以及后期使用過程中的技術(shù)溝通,收集客戶反饋的信息;
5.負責醫(yī)院現(xiàn)場產(chǎn)品的維修、升級和維護保養(yǎng)工作;
6.負責客服技術(shù)文檔包括產(chǎn)品使用說明書和安裝維護手冊等的升版維護;
7.完成上級安排的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1.醫(yī)療電子、數(shù)字影像、生物醫(yī)學工程、機械制造、機電一體化、電子電氣工程、醫(yī)療器械制造等專業(yè),大專及以上學歷。
2.受過市場服務(wù)、產(chǎn)品安裝與維護、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。
3.熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組成及調(diào)試方法、具有較強的文字撰寫能力,熟練使用各種辦公軟件、具有較強表達能力。
4.1年以上相關(guān)職業(yè)工作經(jīng)歷,有醫(yī)療電子設(shè)備生產(chǎn)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。