崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)前臺管理、日常會務(wù)管理、展廳及會議室日常管理、高層事務(wù)處理;
2.重要、大規(guī)模、高層次會務(wù)接待工作;
3.及時處理完成會務(wù)類服務(wù)需求,針對現(xiàn)場問題制定整改措施并監(jiān)督實施;
4.定期組織進(jìn)行會務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求培訓(xùn),團(tuán)隊整體素質(zhì)及能力達(dá)到高端接待標(biāo)準(zhǔn)要求;
要求:
1.身高165cm及以上,25~35周歲之間,形象氣質(zhì)佳,統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷;
2.3年以上高端物業(yè)或星級酒店會務(wù)管理經(jīng)驗,具備國企/政府項目服務(wù)背景者優(yōu)先; 3.大專及以上學(xué)歷,酒店管理、行政管理及相關(guān)專業(yè);
4. 精通客戶接待、會務(wù)服務(wù)流程及要求;
5.親和力高,認(rèn)同客戶為先、客戶無錯的服務(wù)理念;
6.具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、統(tǒng)籌策劃能力、培訓(xùn)基層員工的能力;
7.熟練使用office辦公軟件; 8.工作地點(diǎn):馬爾康
福利:每2個月1次探親假(8天)+通訊補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+高標(biāo)準(zhǔn)食宿+帶薪年假+社保+節(jié)日福利